閱讀隨筆:爲什麼我們總是陷入選擇困難症?


書名:《決策的邏輯:生活中的行爲心理學》

作者:朱睿 童璐瑤

推薦語:

生活中,我們會發現很多明明應該做卻怎麼也做不到的事,比如:

爲什麼減肥和控制飲食對我們來說如此困難?

衣櫃裏的衣服越來越多,我們爲何難以捨棄?

信息時代,各種新聞滿天飛,我們如何辨別真假?

錢越多,我們真的越幸福嗎?

……

這本書通過典型的心理學現象,爲我們揭示大腦是如何做決策的。

————

美國女性哲學家張美露曾在TED演講中提到,對未知產生恐懼,這是人類在進行抉擇時的自然反應,而這種恐懼則來源於對抉擇的誤解。

生活中,我們大多數人,在面對“抉擇”的時候也有同樣的心理。總是擔心因爲某一個決定,導致天差地別的後果。作出決策後,又後悔當初爲何沒有更明智一點。自己費盡心思做的決定,卻沒有帶來預期的結果。

我們的大腦到底是如何做出決定的呢?背後是否隱藏着什麼規律或動機嗎?


一、常見行爲背後的邏輯


我們每個人的生活各不相同,但又總有些極其相似的地方。其實,是因爲這些似曾相識的場景,背後都隱藏着相同的邏輯:


首先,現狀難以改變。

有些人總是抱怨着目前的工作沒有發展空間,抱怨公司待遇不好,嚷嚷着要跳槽。但多年過去,身邊的同事換了一大批,他依然留在原公司的崗位上。

許多人在這種不喜歡的圈子,或不愉快的情緒中糾結,卻又不主動尋求改變。即使他們聽了很多可行的建議,依然會找各種理由推脫,根本不願意去嘗試。

爲什麼他們選擇保持現狀呢?

這其實是在我們日常的抉擇中,經常出現的一種“現狀偏差”。它指的是,很多人在面臨選擇時,即使目前不是最佳選項,也傾向於願意維持現狀,而不是作出改變。

改變意味着會產生許多不可控的因素,這讓我們感到焦慮、恐懼,所以更願意墨守成規。


其次,擁有難以捨棄。

不知道你家裏有沒有這些情況,堆積如山的衣服把衣櫃塞得滿滿的;瓶瓶罐罐和一些雜物分佈在房間各個角落,這些東西佔據着家裏大部分的空間,即使用不上,也不願意丟棄。

潛藏在這些行爲背後的原因,是“所有權依戀症”在起作用。就是當我們擁有一件東西,往往會高估它的價值。隨着時間的推移,對物品的執念就越深,越捨不得把它丟棄。

害怕失去是人類的天性,正因如此,所有權依戀症會在我們做抉擇時,讓我們忽略其他的可能性。


第三,計劃難以實現。

知乎上有個問題:“爲什麼制定的計劃總是完成不了?”有人回答是因爲目標不夠鮮明;有人說是不夠自律;還有人認爲,是你沒用對方法。相信很多人都有過這樣的體驗,每月月初都會寫很多雞血滿滿的計劃,但通常到月末,能實現的寥寥無幾。

這種現象被稱爲“規劃謬誤”。規劃謬誤是指人們對於未來的計劃和預測過於樂觀,而忽略在計劃實施過程中,可能出現的各種情況和變數,導致低估工作量或完成時間。

當我們能夠透過現象看清事情的本質,提煉出這些行爲背後的邏輯,就有可能從根本上解決這些習慣帶來的問題。


二、如何理性對待行爲背後的邏輯


“人的命運被自己瞬間的選擇改變”。

每做出一個選擇,就在某種程度上掌握了自己命運的方向。

我們如何才能更加客觀理性地去看待事情,在抉擇中完善自己呢?可以試試以下三點:


第一點,減少現狀偏差。

生活中,很多商家實行先試後買的售貨模式。然而很多時候,只要這個商品不是特別不好用,客戶都不會退貨。這也是現狀偏差在生活中的典型表現。


想要減少現狀偏差,我們就要明確自己爲什麼想要改變,衡量它給我們帶來的意義。比如,你想參加一個閱讀計劃,又怕自己只有三分鐘熱度。那先問問自己,是因爲想提升自己的認知能力,還是因爲看見身邊的人都參加了?你要清楚自己所做的抉擇能帶來什麼好處,你纔會有堅持的動力。

然後再製定具體的計劃,將大目標拆分成一個個小目標。

比如,我們可以從一個月看四本書,改爲每天看十五分鐘的書,這樣我們就能輕鬆完成小目標。一個行爲越簡單,就越有可能成爲習慣,從而帶動其他方面的改變。


第二點,擺脫所有權依戀症。

囤貨是疫情時代的常態,但當囤積的東西已經多得可以影響居住和個人財務的時候,我們就要認真去考慮,是否真的那麼喜歡或需要那件物品?也要重新審視自己和事物的關係,瞭解清楚失去它對我們生活是否會造成影響。


例如,櫥櫃裏多得可以用幾年也用不完的護膚品,衣櫃裏那些不合適的衣服,這些可有可無的物品,只不過是被所有權依戀症支配下,產生的一種非理性思維的體現,讓你不能對自己真正需要的事物進行客觀判斷。


第三點,降低規劃謬誤

許多人通常會憑自己的喜好或主觀判斷,去定製看似完美的計劃。而事實上,我們可以參考同類項目的相關數據。將目標與現實情況結合,再按計劃執行,規避可預見的風險,才能減少現實與計劃的偏差。

假如,你正從事銷售行業,今年的計劃是個人業績要比去年增加。至於增加多少,你就要考慮自身的能力,結合去年的實際銷售情況,做出謹慎、客觀的預測。並且,將新增的任務明確分配到每月、每週甚至每天當中,而不是籠統地增加一個數字。

具體到每個月開發多少位新客戶,每週至少增加多少業績,每天回訪多少位舊客戶,讓計劃與現實不要偏離太遠。

人們常說計劃趕不上變化,但是,要有計劃,纔會有變化。計劃的成敗,不僅取決於你的精心設計,更在於你面對未知情況做出的選擇和實踐的方法。

我們只有找到影響日常行爲的關鍵因素,才能更好地瞭解自己的真實想法,從心出發做出更好的選擇,優化自己的生活。

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