最近，課表的時間衝突讓我很頭痛——部門沒有祕書，由同事輪流代辦。找人幫忙，也不知道找誰？
找了分管領導，他竟然兩次給我的都是錯誤信息。
找了昔日好友，他說沒辦法，系統密碼改了，他再也進不去。
我從工作羣衆多信息中分析，找到了真正的操控者。打電話給他，一次響了10聲也沒接，一次響一聲就忙線。我向分管領導確認是他之後，第三次又打電話。
他接了，說這個要找大領導批示，給他的權限只是調整部分新增人員。我說，既然你調整，你幫我調調唄。我不敢找大領導，他肯定不同意。你只需XXXX操作下就行。他答應了，說怕忘記讓我在釘釘給他留言。
1小時後，他把調整後的課表發給我看，還問我要不要進一步調整，我說不需要，就這麼已經很感謝他。當然，也說了開學後請他喫飯。他說不客氣。
這件事讓我有三點感悟：
1.要有勇氣。雖然我現在都不認識這位代理祕書，但我給他打了三次電話。我想，如果他幫忙，是最好的結果；如果不幫，也就是現狀而已。50%的概率，我當然要博一下。
2.有真誠。找人幫忙，說話要低調、坦誠，他的舉手之勞就能成人之美。這取決於我在電話裏向他傳達的感覺。
3.有點不明白，我自認爲私交不錯的分管領導，爲什麼一次又一次給我錯誤信息？故意的，還是他自己信息不準確？
