丰盛日记20230216#555

【欣赏及自省】

1、晨起坚持完成5公里基础跑,这周跑了一周,感觉体能和气血都在回升。早晨跑完后的拉伸很重要,也在慢慢把丹田之气慢慢向上提升。阳康后的咳嗽和胸闷基本消除,还要有一个过程。

2、晨跑中听了非凡精读《疼痛的真相》,确实疼痛不是衡量生理疾病的标准,反而是保护人体的一种反应。疼痛未必是坏事,往往是保护人体以免遭受更大的创伤。另外疼痛在很大程度上来源于心理作用,看见后带来的疼痛感会更加强烈。

3、上班路上打车,刚好交通有点堵,提前和师傅讲好要走的路线。师傅非常爽快的答应了,顺便聊了几句。提前沟通非常重要,都能节省时间,最后达到双赢。

4、晚上和一位伙伴booking了聊聊个人成长,也从自己成长经历给出了一些建议。分享和输出是最好的提升,自己也收获了很多。今年立个小目标,发起和50位伙伴聊聊各类话题。

【知感悟行】:

知:昨天买的茶叶到了,打开后随便拿了一罐竟然破掉了。早上上班路上和茶叶师傅做了沟通,不是从赔偿的角度去考虑,而是做个告知,也能让后续他们的服务做的更好。

感:自己看到罐子破掉,而且口也不紧,就觉得这次的包装不太好。想着平时都在他家买茶,还是要把自己的真实想法告知他。也能让商家的服务能做的更好,生意也能做的更大。

悟:“做为人,何为正确”。时刻要提醒自己,无论做什么事,都要从起心动念开始,她已经决定了事情90%是否能做成及做成后的结果。只要发心足够正,就不怕和别人讲出来。因为不为所图,就不会有所期待,只是想让这个事情按照原有的规律发展的更好。

行:为人处事要有同理心,当真正想要表达一些观点时,回看自己是否能接受。另外即使同样的问题或看法,用不同的语言结构表达出来,给人的感受也是不一样的。话要能讲到别人的心里,自己和他人都舒服。

【感恩】

1、今天读了一段南怀瑾和彼得圣吉的对话,时间用在何处最好?答:修行。所谓修行是修正自己的行为,从内在起心动念的心行,到外在的行为。很有启发,感恩南师。

2、感恩售卖茶叶的小廖,给他讲了茶罐的事情,马上打电话过来沟通。大家关于服务的理念非常一致,能为客户提供最好的产品和服务是王道。

3、感恩DHR公会的客服帮忙推荐周六直播课程,正好和近期要做的从岗到人的数字化人才画像有关。周六有空去听听。

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