思考#05 锚定效应影响我们的生活

【原文】

案例:问众人“你是否愿意花费5美元为环保事业捐款”时,得到的捐款金额平均为20美元,问题换作“你是否愿意花400美元……”时,平均金额为143美元。

【概念转述】

把初始的锚定值更改了一下,获得的结果却大不相同。这种先入为主的信息会对我们的后续决策作出暗示的现象,就是锚定效应。

【个人体验】

在日常购物、商业谈判中,大脑的直觉思维就很容易受此影响,因为被锚定而接受不合理的价格。

比如商家为了让客户更快地做好购买的决定,会搞一些节日打折特惠活动,比平时的价格低了很多,比如双十一、双十二剁手党的买买买,就是受了锚定效应的影响。事实上,羊毛出在羊身上,这只是商家在打价格战的一种营销策略而已。

在心理咨询过程中,我们对易受暗示性高的来访者会使用一种叫做种心锚的技术,在来访特定的情绪波动的时刻,给他们植入一种正向的理念,就会有类似于催眠的效果,成为来访者离开咨询室回到现实生活中后具有导向性的一种力量。

【行动指引】

认识锚定效应,就能有意识地避开他对我们的负面影响,比如对容易受到的暗示保持警觉,不冲动消费,避开一些因锚定效应踩的坑。

同时也可以将锚定效应的好处应用到生活中,比如在处理亲子关系、激励孩子时,可以使用锚定效应。

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