【原文】
案例:問衆人“你是否願意花費5美元爲環保事業捐款”時,得到的捐款金額平均爲20美元,問題換作“你是否願意花400美元……”時,平均金額爲143美元。
【概念轉述】
把初始的錨定值更改了一下,獲得的結果卻大不相同。這種先入爲主的信息會對我們的後續決策作出暗示的現象,就是錨定效應。
【個人體驗】
在日常購物、商業談判中,大腦的直覺思維就很容易受此影響,因爲被錨定而接受不合理的價格。
比如商家爲了讓客戶更快地做好購買的決定,會搞一些節日打折特惠活動,比平時的價格低了很多,比如雙十一、雙十二剁手黨的買買買,就是受了錨定效應的影響。事實上,羊毛出在羊身上,這只是商家在打價格戰的一種營銷策略而已。
在心理諮詢過程中,我們對易受暗示性高的來訪者會使用一種叫做種心錨的技術,在來訪特定的情緒波動的時刻,給他們植入一種正向的理念,就會有類似於催眠的效果,成爲來訪者離開諮詢室回到現實生活中後具有導向性的一種力量。
【行動指引】
認識錨定效應,就能有意識地避開他對我們的負面影響,比如對容易受到的暗示保持警覺,不衝動消費,避開一些因錨定效應踩的坑。
同時也可以將錨定效應的好處應用到生活中,比如在處理親子關係、激勵孩子時,可以使用錨定效應。