思考#08 三人成虎的認知偏差

【原文】效用層疊即集體信念形成的自我增強過程。經由該過程表示的認知觸發一連串反應。它通過在公共話語中增強影響效用而增強此感知的合理性,這一過程的驅動機制包含信息、名聲的動機;個人通過部分了解他人的外在想法,爲保持社會認可的利益而通過部分扭曲自己的公開反應而支持上述認知。

效用層疊是一連串自持事件,它可能開始於對相對次要的事件的媒體報道,然後會引起公衆恐慌和大規模的政府行動。

【概念轉述】謊言說了一千遍,就會被當成真實。效用層疊是集體信念被放大之後的一系列連鎖反應,對於公衆的認知、情緒帶來巨大的影響。效用層疊是一箇中性詞,具有強大的從衆效應。

【個人體驗】相信未來幾年,人們對持續了三年基本過去的疫情一定深有體會、記憶猶新。

疫情剛開始的恐慌、封控不嫩復工復學的痛苦一直持續到去年十二月份政策開放之後,對於第一波病毒高峯的侵襲,很多人措手不及,囤口罩、酒精、消毒液、藥品,成爲當時熱門話題,因病毒對老年人甚是不友好,血氧儀基本被賣斷貨,那時候人心惶惶,沒有陽的、陽過的、復陽的,網上一片熱烈討論的聲音,大家紛紛發表自己的看法,有很多人被帶節奏,跟着忙亂成一片。

類似的情況如2011年日本福島核泄漏引發海嘯之後,很多人聽信網絡言,說海水被污染,會影響食用鹽,於是囤鹽成爲流行。相比於十多年前,現在的網絡更加發達,對於公共輿情方面有了很好的引導舉措,這也算是一種社會進步吧!

效應層疊也體現在社會生活的方方面面,電商時代,網購早就成爲生活方式之一。深入人心的廣告效應,給人們帶來的經濟效益也是不可估量的。

【行動指引】對於生活在無孔不入的網絡信息時代的我們,要想避開效用層疊的認知偏差,就需要調動系統2的慢思考,擦亮自己的慧眼,有獨立的思考,儘量減少被網絡傳染的可能性,避開盲目從衆的坑。

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