相信大家可能接到過一些電話，聽上去不象是真人打過來的，比如：通知“您的信用卡到期了”，或者“您訂的飛機航班取消了，請儘快改簽或取消行程”，這種就是所謂的“自動外呼”系統，技術上講，可以通過 esl inbound模式實現（注：對esl不熟悉的朋友，戳這裏）
大概思路：
- 先把一些要外呼的任務計劃，落地存儲（比如：在某個時間點，應該去撥打哪些號碼，放哪些語音）
- 搞個job去輪詢，把這些任務定時取出來 （注：1-2這二個步驟，也可以用延遲隊列來處理，或者db+延遲mq結合實現，遠期任務存db，近期任務用job撈出來，扔到延遲MQ中）
- inblound模式連接到FS上，然後發命令給FreeSwitch
- 方法1：調用lua腳本，實現外呼
- 方法2：直接發originate命令
方法1的實現細節：(適合擅長lua的朋友，複雜邏輯可以放在lua中處理)
- lua 腳本示例：\FreeSWITCH\scripts\callout.lua
session = freeswitch.Session("user/1000");
session:setAutoHangup(false);
session:execute("bridge","user/1001");
這只是1個示例，調用這個腳本會先撥打1000分機號，等它接起來後，會再讓1000呼分機1001 （以前有些詐騙電話，惡意扣費的大致就是這個原理 ，讓你接起來後，自動轉到1個境外電話，所以不要隨便接陌生電話！！！ 技術本身本無善惡，但使用技術的人或公司，是分好壞的！！！）
tips：lua腳本可以接收動態參數，實際應用中肯定不會象這個簡單的示例，把號碼寫死。
- 然後在esl inbound的代碼中調用：
client.sendAsyncApiCommand("luarun", "callout.lua");
方法2的實現細節：直接在java代碼中，發起originate呼叫 （適合熟悉 java的朋友)
client.sendAsyncApiCommand("originate user/1000 &bridge(user/1001)")
效果與lua相同
參考文檔：