原创 PMP知識點總結—實施質量控制過程的工具與技術

魚骨圖:也叫因果圖或石川圖,是用來表示導致某一結果的一系列原因的圖。用來幫助人們進行創造性、系統性思維,以便找出問題的根源。是進行根本原因分析的常用方法。   控制圖:用來跟蹤項目質量情況的圖,確認執行過程中所發生的偏差是否在允許的範圍內

原创 PMP知識點總結—領導風格

領導風格可以粗略地劃分爲: 1.命令/指揮形:簡單地告訴別人做什麼、怎樣做與什麼時候做,適用於能力差、願意聽話(有熱情)的人。 2.授權型:只告訴下屬所要求的結果,授權下屬很大的工作自主權。 3.參與型:上下級共同參與決策過程,其中上級可

原创 PMP知識點總結-決策樹(DMT)分析:制定項目決策

 1.爲什麼使用決策樹分析?   當項目需要做出某種決策、選擇某種解決方案或者確定是否存在某種風險時,決策樹(decision making tree)提供了一種形象化的、基於數據分析和論證的科學方法,這種方法通過嚴密地邏輯推導和逐級逼近

原创 PMP知識點總結—控制圖

控制圖用來確定一個過程是否穩定,或者是否具有可預測的績效。根據合同要求而制定的規格上限和下限,反映了可允許的最大值和最小值。超出規格界限就可能受處罰。控制上限和下限由項目經理和相關干係人設定,反映了必須採取糾正措施的位置,以防止超出規格界

原创 PMP知識點總結—範圍覈實與範圍控制

  【覈實範圍】:覈實產品是否在範圍內。首先要通過【需求跟蹤矩陣)去保持客戶聯繫,確定產品範圍有沒變,確保【需求文檔)最新後,用它去核實“確認過質量的產品”【確認的可交付成果)的範圍,覈實沒有問題就可以驗收這個產品(驗收的可交付成果】,有

原创 PMP知識點總結—ADM與PDM的區別

ADM(Arrow diagramming method) 也稱AOA,雙代號網絡 ,邏輯關係僅有FS; PDM(Precedence diagramming method )也稱AOD,單代號網絡,支持四種邏輯關係,即FS、SS、FF

原创 PMP知識點總結—配置管理

配置管理活動包含在整體變更控制過程中 主要有如下活動: 1.配置識別.選擇與識別配置項,從而爲定義與覈實產品配置、標識產品和文件、管理變更和明確責任提供基礎。 2.配置狀態記錄。爲了能及時提供關於配置項的適當數據,應記錄和報告相關信息。此

原创 PMP知識點總結-自由時差與總時差

  大家只要掌握如下知識點一般可以對付網絡方面的考題。  1  總時差=最遲完成時間—尚需完成時間。計算結果若大於0,則不影響總工期。若小於0則影響總工期。 2  拖延時間=總時差+受影響工期,與自由時差無關。 3 自由時差=緊後最早開始