魚骨圖：也叫因果圖或石川圖，是用來表示導致某一結果的一系列原因的圖。用來幫助人們進行創造性、系統性思維，以便找出問題的根源。是進行根本原因分析的常用方法。
控制圖：用來跟蹤項目質量情況的圖，確認執行過程中所發生的偏差是否在允許的範圍內，從而幫助人們判斷項目執行過程是否處於“控制中”。換句話說，用來判斷項目過程是否已經“失控”了。（當某個數據點超出控制界限，或連續7個點落在均值上方或下方時，被認爲過程已經失控）
直方圖：一種顯示各變量分佈情況的柱狀圖。每一個柱子代表某個問題或情況的一箇中性質或特點。柱子的高度代表性至或特點的絕對或相對頻率。這個工具有助於通過整個圖形的形狀與寬度來了解引發各種問題的原因。
帕累託圖：也就是通常所說的“二八定律”的圖示表達，用來對導致問題的潛在原因進行排序，以便人們集中精力處理最關鍵的 原因。帕累託圖示一種特殊的直方圖（按發生頻率排序）。
趨勢圖：顯示偏差的歷史與模式。 它把數據點按其發生的時間順序連成一條線。趨勢圖顯示過程隨時間推移的趨勢、隨時間推移的偏差情況或者隨時間推移的過程的惡化或改進情況。可以運用趨勢圖進行趨勢分析。
散點圖：用於顯示兩個變量之間的關係模式。質量團隊可以使用這個技術來研究與查明兩個變量的變化之間可能存在的關係，便於解決問題。
統計抽樣：從總體中抽取少量樣本進行檢查（當然，樣本數越多，結果的可信度就越高），並對檢查結果進行分析，推論出總體的情況。與對總體的全部進行檢查相比，抽樣檢查可以節約時間、節約成本、進行破壞性檢查等。進行統計抽樣，特別需要注意抽樣方式。一般情況下，以隨機抽樣爲好。
檢查：通過測量、試驗等各種辦法對已完工作進行檢查。
審查已批准的變更請求。對照已批准的變更請求，進行質量檢查，以便確認該變更請求是否已得到妥善實施。