原创 程序員是有前途的。。。
引自:http://morris.iteye.com/blog/203964 如果你還不是一名程序員,你是否在爲是否從事程序員工作而掙扎呢? 如果你已經是一名程序員,你是否在爲程序員的前途而感到迷茫呢? 如果是,我可以告訴你,做程序員
2020-06-24 06:48:45
原创 Tomcat部署時報錯Deployment failure on Tomcat 6.x. Could not copy all resources to
Tomcat部署時報錯Could not copy all resources to... 轉自:http://jiake0504.iteye.com/blog/253604 在使用eclipse開發,發佈應用的時候突然無法成功發佈,
2020-06-24 05:46:00
原创 SDL_app:emulator.exe應用程序錯誤
當start虛擬器的時候，之後就彈出：SDL_app:emulator.exe 應用程序錯誤 在網上查了些資料，先刪除AVD`，然後重新創建新的AVD，再重新運行項目竟然OK了，但關閉以後重新運行又報相同的錯誤。又在網上查了資料，查看任務
2020-06-24 05:45:49
原创 MSDTC不可用
今天在測試將EXCEL裏的數據導入數據庫時,語句能在查詢分析器裏執行,但不能在程序裏執行,報MSDTC不可用錯誤,查了一下,將解決辦法貼出來,供大家共享 解決辦法: 在windows控制面版-->管理工具-->服務-->Distrib
2020-06-24 05:45:48
原创 餐飲行業（鏈鎖加盟類）熱線中心建設的幾點總結
本文僅將從事過的餐飲行業熱線中心建設過程中碰到的問題進行一下回顧性梳理，僅供參考； 目錄 1、餐飲行業熱線中心在做什麼 2、餐飲行業熱線中心業務運作流程 3、餐飲行業熱線中心業務中的幾個重要環節 4、當前餐飲行業熱線中心建設中重點
2018-12-24 02:04:19
原创 node連接msnodesql
https://www.npmjs.org/package/msnodesql http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=29995 https://githu
2018-11-28 14:25:17
原创 政府12345熱線呼叫中心建設的幾點總結
本文粗放式的總結一下政府12345熱線呼叫中心的建設：1、建設的目的 2、政府12345熱線呼叫中心建設的重點 3、政府12345熱線呼叫中心會涉及哪些系統 4、建設過程中的注意事項 5、需要對接的內容 6、系統架構 7、政府12345熱
2018-11-26 10:43:17
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原创 「呼叫中心KPI解析」15、N秒人工接通量
指標含義 客戶在N秒（N=15、20、30）內被成功接入人工座席的服務請求量。 設置目的 考查熱線處理客戶人工請求的效率和能力。 計算方法 計算統計時段內被成功接入人工座席的服務請求量中，等待時長不大於N的次數，包含
2018-11-13 00:24:22
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原创 「呼叫中心KPI解析」14、人工服務佔比
指標含義 系統接通的呼入量中，得到過人工服務的電話量所佔比例。 設置目的 考查公司節省人力資源的情況。 計算公式 相關計算變量源 人工服務電話量：計算統計時段內得到過人工服務（成功通話）的呼入電話量。同一次
2018-11-13 00:24:22
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原创 「呼叫中心KPI解析」13、人工話務波動係數
指標含義 自然月中日人工話務請求量高峯與日均話務人工請求量的相對關係。 設置目的 考查並限制人工話務請求量的波動幅度, 衡量客戶人工請求的集中程度。 計算公式 統計月中最大日人工請求量 / 統計月日均人工請求量 MA
2018-11-13 00:24:22
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原创 org.apache.taglibs.standard.tlv.JstlCoreTLV
org.apache.jasper.JasperException: Failed to load or instantiate TagLibraryValidator class: org.apache.taglibs.standard
2018-11-13 00:24:22
原创 String.format 格式化
JDK1.5中，String類新增了一個很有用的靜態方法String.format():format(Locale l, String format, Object... args) 使用指定的語言環境、格式字符串和參數返回一個格式化字符
2018-11-13 00:24:22
原创 Eclipse插件 Subclipse 去掉或者修改 記住的用戶名密碼
刪除掉C:\Documents and Settings\hao\Application Data\Subversion\auth\svn.simple文件夾下的文件即可.
2018-11-07 10:49:37
原创 struts2 標籤
<%@ page language="java" import="java.util.*" pageEncoding="UTF-8"%> <%@page import="com.rao.bean.Sex"%>
2018-11-07 10:49:37