(上圖爲暴風集團副總裁王剛)
“暴風魔鏡最早打的廣告是好奇者的玩具，但是到後面我們就發現僅有好奇心是不夠的。暴風魔鏡最初賣出30萬臺的時候，只用了三個月的時間，所以我們非常樂觀，覺得在第一年賣100萬臺完全沒有問題。後面發現錯了，因爲第一個30萬臺來得非常容易，當年是一幫發燒友，極度對科技充滿好奇心的人。但是第二個30萬臺幾乎用了我們一年的時間，那是因爲僅賣好奇心是不夠的，我們要滿足用戶需求，真正的需求是什麼？”
這是暴風集團副總裁王剛，在5月18日由IT耳朵與鎂客網聯合舉辦的“2017中國VR/AR（虛擬現實/增強現實）產業應用創新峯會”上的反思。王剛指出VR經過2016年的火爆，目前正進入理性成長期。“VR要像手機一樣，隨時隨地都想用它纔算是有需求，纔算是有痛點。如果有一個玩具，買了想起來用一下，一年用一次、兩次的話，可能不算真正的痛點。”
從2016年到2017年，VR/AR產業迅速經歷了過山車的過程。2017年3月，Oculus創始人宣佈下課，Facebook關閉了200家OculusRift線下體驗店，接近全美體驗店總數的40%，5月初Facebook再次宣佈關閉VR電影工作室。而市場研究公司Crunchbase發佈的報告顯示，2017年第一季度全球VR/AR的風險投資額只有2億美元，只有26家公司得到了投資，相比去年同期跌了八成左右。
在國內，工信部指導的虛擬現實產業聯盟投資促進委員會《2017中國VR產業投融資白皮書》（以下簡稱白皮書）指出，2016年我國VR投融資主要集中在天使輪等前端投資。這說明目前國內VR行業還處於初級階段，近一半VR企業仍然還處於初步積累階段，商業模式和盈利模式尚未形成。這也直接導致2016年下半年到2017年，不斷傳出有關VR/AR創業公司裁員甚至倒閉的消息。
不論對於Facebook、Google、HTC、索尼等大廠來說，還是新進入VR/AR產業的創業公司，找到用戶痛點、發現用戶剛需，纔是真正激活VR/AR產業的關鍵。根據Google調查，自2016年11月10日正式發佈VR平臺Daydream，目前Daydream用戶每週平均耗時40分鐘，約每天5.7分鐘。這說明，即使是Daydream這樣號召力強的產品與平臺，仍需要挖掘真正的消費者需求，才能創造規模化的商業價值。
“那些希望進入VR行業的廠商，有很多是因爲有用戶纔開始做平臺，做技術做設備。但是幾年的時間過去了，我們發現沒法進行轉換和對接。龐大的數億在線用戶，沒有辦法把他們轉化成VR的使用者。也許有嘗試，但不能變成活躍用戶。”王剛強調。
《白皮書》也指出，VR在2014年迎來發展元年，2014-2016年處於市場培育期，2017-2019年隨着廣泛的產品應用出現將進入快速發展期，消費級市場認知加深，企業級市場將逐步啓動發展。《白皮書》特別指出，未來VR產業更多地將從應用爆發，進而帶動硬件的落地和發展，單純的硬件發展幾乎沒有可能。
VR/AR應用分爲消費級應用和企業級應用。在消費級應用方面，經過了前幾年主攻遊戲、電視等VR娛樂領域，現在有更多的創業者在關注把最爲普遍的互聯網應用進行VR\AR化，這包括了網頁、輸入法、APP、視頻直播等，而這些纔是用戶痛點和剛需。實際上，如果VR/AR能夠成爲下一代互聯網平臺的話，就一定要在最普遍的互聯網應用中取得突破。
睿悅信息Nibiru是一家國內的移動VR／MR技術及運營服務創業公司，主要爲開發者提供交互技術、軟硬件產品方案等一站式VR系統服務。Nibiru系統服務架構的底層爲系統服務，其上爲VR SDK開發者工具包和Plugin插件，再之上爲Nibiru Studio開發者工具、VR輸入法、VR瀏覽器和VR遊戲引擎，最終向上支持遊戲、視頻和各種行業應用。
其中，Nibiru VR輸入法採用分區式佈局，支持Head Tracking頭部跟蹤和Raycast光線跟蹤兩種交互方式，讓用戶能夠迅速找到想要輸入的字符。Nibiru VR輸入法還支持12種語言文字，滿足不同國家用戶的需求。Nibiru VR瀏覽器採用全VR的UE用戶體驗設計，把傳統2D網頁VR化，實現了全新的網頁體驗。Nibiru VR瀏覽器還支持國內外主流內容網站的瀏覽，爲用戶提供無版權風險的優質內容，以及支持2D、3D、VR等視頻內容播放。
睿悅信息聯合創始人賈濤在“2017中國VR/AR產業應用創新峯會”特別介紹了Nibiru VR開發者套件，這是一款專門針對VR開發者和院校，用於學習VR技術與開發應用的整套工具。該開發者套件包括VR開發板、一體機、光學結構眼罩、幻形控制器、腦波儀、全身動捕、動捕手套等硬件設備，也包括了Nibiru Studio 3.0、VR SDK、幫助文檔、案例和實驗教材，以及一系列VR開發配套教程和商務服務等。
Nibiru VR開發者套件讓學生與開發者深入瞭解VR一體機的硬件構造，並在Nibiru系統上開發VR應用，主要面向高校建立VR實驗課堂以及面向高職、高專和職業技術院校和技術培訓中心的VR人才培養。爲了配合VR人才培養，Nibiru還設計了VR智能應用套箱，標配10臺Nibiru VR一體機，箱內設有充電模塊，用戶只需要簡單操作即可實現VR設備多機聯動、內容同步播放等，隨時隨地建立一個共享VR體驗場景。
除了創業公司外，Google Chrome瀏覽器在今年4月升級了WebVR功能，增加了對Cardboard的支持，同時爲網頁端虛擬現實內容提供了主頁。利用WebVR技術，用戶可以通過網頁端獲得虛擬現實體驗，而不必下載應用。用戶可只需點擊鏈接，將手機安裝至頭戴設備，即可開始瀏覽。除Chrome瀏覽器外，火狐瀏覽器是第一個支持WebVR的瀏覽器。
在2016年10月，國際萬維網組織W3C召開了網絡和虛擬現實研討會，代表瀏覽器廠商、耳機和硬件製造商、VR內容提供商以及設計師和經銷商在內的120名參與者，研究分析了當Web成爲VR體驗的成熟平臺時所帶來的機遇。該研討會的主題包括瀏覽器中的VR用戶交互、多用戶VR體驗、Web上編輯VR體驗、Web上高性能VR、Web上360度全景視頻、身臨其境的音頻以及多項深度技術議題。
支付寶還在今年3月上線了VR支付功能。加入VR Pay功能後，用戶在下單時眼前會出現一個3D形態的支付寶收銀臺，用戶根據所戴VR頭顯的操作特點，通過凝視、點頭、手勢等控制方法登陸支付寶賬戶，並輸入密碼並完成交易，小米和華爲成爲首批支持VR 支付功能的VR平臺。
在AR方面，視+AR聯合創始人塗意在“2017中國VR/AR產業應用創新峯會”上表示，藉助手機帶來的便利，AR的呈現比VR更加容易，相應帶來的流量轉化和交易轉化會更加明顯。視+自主研發的EasyAR引擎是國內首個自主研發的AR底層技術，一站式解決方案可以批量爲APP快速集成AR功能，汽車之家、小米、支付寶、肯德基、AR塗塗樂等均是EasyAR客戶。appMagics創始人伏英娜指出互聯網的下個時代是視覺的時代，appmagics通過算法將AR技術與視頻直播相結合，目前全線產品已經和映客直播開啓合作。主播在通過映客做直播的時候可以給自己添加鬍子、帽子、耳朵等等小飾品，豐富了直播體驗。
除了消費級VR應用在2017年有望出現一波高潮外，面向企業級市場的VR應用也是很多廠商和創業者看好的領域。王剛特別認爲，由於到目前爲止還缺乏豐富的消費級VR內容，導致VR用戶轉換率較低，VR技術公司難以建立相應的技術模式，因此“我們去追求C端用戶可能是一個錯誤，至少在很長的一段時間”。
王剛認爲，如何把VR與傳統的應用和產業結合起來，是目前的重中之重。2016年8月，國務院正式印發《“十三五”國家科技創新規劃》，對人工智能、虛擬現實等諸多前沿科技都做出了明確的規劃，強調要突破虛實融合渲染、真三維呈現、實時定位註冊等一批關鍵技術，在工業、醫療、文化、娛樂等行業實現專業化和大衆化的示範應用，培育虛擬現實與增強現實產業。
暴風集團、愛奇藝、映墨科技、美益添VR等一批公司均在教育、娛樂、零食、金融、房地產等領域積極推進VR+各行各業應用。例如，暴風集團去年在寧波新建了一個國內目前最大的主題VR樂園，今年又與井岡山、延安等地簽署協議建設VR紅色主題樂園，爲VR在旅遊業落地找到了路徑。
此前，高盛分析師認爲VR和AR有潛力成爲PC和智能手機之後的下一個重要計算平臺。VR和AR的市場規模有望在2025的達到800億美元，樂觀估計則可達1820億美元，悲觀估計也有230億美元。而屆時全球平板電腦市場營收將達到630億美元、臺式機營收將達到620億美元、遊戲機營收將達到140億美元、筆記本電腦營收將達到1110億美元。
無論VR、AR是否真的能達到預期的市場規模，至少有一點可以肯定的是VR、AR終將成爲像PC或智能手機那樣的市場遊戲規則顛覆者之一。特別是隨着互聯網的全面VR、AR化，VR、AR正在撬動互聯網用戶的痛點和剛需，這一天很快就要臨近了。(文/寧川)