互聯網生態系統重回“圍牆花園”

   上世紀90年代,一切跟萬維網有關的報導好像城市說到“西部開荒”,而爲剛學會上彀的人供給一個安全的環境是一種較爲安定的商業形式。1999年,AOL經過供給牢靠的上彀銜接和內容的圍牆花園,完成了48億美元的收入,公司開展如日中天。

  但很快,AOL圍牆之外的網絡世界變得更安全,乃至更有招引力。所以,大家發現圍牆花園並不是堡壘,反而更像是監獄。AOL也失去了招引力,如今只留下光芒過往招供憑弔。

  2012年,“圍牆花園”從頭成爲一種商業形式,簡直被一切網絡鉅子採用,包羅蘋果、google、亞馬遜、Twitter和Facebook。

  新的圍牆花園採用了不相同的形式——有的經過挪動操作體系,有的憑藉無處不在的效勞——但每一個圍牆花園都是爲了發明引人入勝的體會。他們都依賴於各自的生態體系,包羅開發者、內容發佈商和其他利益關聯者,但要培養這樣的生態體系卻要耗時數年。關於當今的網民而言,它們儼然成了互聯網的首要進口,一如十幾年前的AOL們。

  不過,如今的公司現已不再提及圍牆花園了,他們都在說生態體系——這是一個含糊的商業術語,指的是一批公司和有構思的小我,聯合起來爲一家科技職業領導者構建的商業形式。若是不融入某一個生態體系,小公司便很難在網上賺到錢。而用戶也發現本人被圈養在這些生態體系中,約束越來越多。因爲這些網絡鉅子面對的盈餘壓力日積月累,因而競賽越是劇烈,他們就越不情願讓用戶脫離本人的生態體系。

  最著名的生態體系當屬蘋果運用商鋪App Store。

  蘋果經常會以一些不可思議的理由回絕第三方運用入駐,但該公司卻堅稱,這是爲了保證優良的用戶體會。但逐步地,圍牆越建越高,儘管可以讓用戶免受蹩腳運用的困惑,但一起也將用戶禁閉在蘋果生態體系內,競賽對手賺到的錢天然就減少了。

  本年早些時候,蘋果奉告賽斯·高丁(Seth Godin),他的一本電子書被回絕了,原因是裏邊包含了太多亞馬遜網站的鏈接(亞馬遜是高丁的合作伙伴)。任何用過iOS 6的人都曉得一個更臭名遠揚的比如:蘋果在該體系頂用充溢縫隙的蘋果地圖,替換了早已成爲大家平常生計組成部分的google地圖。

  買一部新iPhone後,可以很簡單經過iCloud將曾經的歌曲和其他媒體內容從舊手機同步到新手機上。但因爲我有5GB的數據需求傳輸,因而能夠價值不菲。運用iCloud,每額定添加10GB數據,就要多掏20美元。不過,我挑選了用iTunes來替代,儘管這款粗笨的軟件自第一代iPod發佈以來簡直沒有改變過界面。

  蘋果期望創立一個契合本人願景的平臺。但蘋果越是推動這個願景,履行難度就越大——直至呈現Siri和地圖這樣蹩腳透頂的產物,乃至連忠實的果粉也開端訴苦。歸根到底,平臺就是體系。體系越雜亂,約束就越多。蘋果爲了加強平臺壘的每一塊磚,結尾都將砌成更高的圍牆,招致用戶的限制感越來越強。

  不只是蘋果,Facebook也在沿着相同的路途行進。

  因爲可以與老友共享內容,該網站現已招引了數以億計的用戶。但隨着Facebook的開展,它也逐步開端操控用戶與其他網絡世界的交流方法。儘管你可以隨意跳出Facebook.com,但它卻竭力主張你與廣告主共享本人的數據,包羅你要去哪裏?要幹什麼?想聽什麼歌?想買什麼東西?

  Twitter的用戶略少,但也採用了類似的形式。爲了添加收入,並與大型廣告主樹立聯絡,Twitter推出了愈加嚴厲的API輔導準則,乃至激怒了許多開發者和用戶。與其他互聯網鉅子比較,Twitter還很年青,規劃也較小,所以,若是遭到用戶和開發者的抵抗,它的丟失將會更大。

  google現已從一家專爲其他網站發明流量(最棒是經過贊助商鏈接)的公司,變成了一個經過各種功用和產物來效勞於google廣告的王國。拉里·佩奇(Larry Page)期望環繞着Google+這個“交際支柱”重塑該公司的產物,所以便推出了Search Plus Your World這種備受爭議的效勞,將Google+頁面在查找成果中傑出顯現。

  與此一起,亞馬遜也在環繞Kindle Fire平板電腦構建本人的電子書和視頻生態體系,這款設備的意圖就是向用戶推廣亞馬遜本人的內容。但與Kindle相同,Kindle Fire也瞄準了亞馬遜的老用戶。他們很忠實,乃至情願掏錢運用亞馬遜“金牌效勞”。亞馬遜或許具有AOL以來最強壯的圍牆花園,但因爲它只面向亞馬遜用戶推廣,所以面對的阻力能夠最小。

  這些公司開端根本都沒有彼此爲敵,但隨着規劃的不斷壯大,他們紛繁進軍對方的商場。亞馬遜用平板電腦應戰蘋果,蘋果用iAd應戰google,google又用Google+應戰Facebook。諸如此類,不乏其人。規劃越大,競賽越劇烈;競賽越劇烈,就越期望將用戶禁閉在本人的圍牆花園中。

  當然,這些公司無一例外都以打開自詡。但事實上,“打開”這個詞早已被用爛了,簡直成了廢話。

  一切人都厭煩關閉的環境。史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)在打擊Flash的備忘錄中許諾,蘋果將推廣打開規範。google比來也開端將“屏幕中立”作爲中心戰略來宣揚。Facebook答應用戶帶着“打開圖譜”周遊網絡。但這些所謂的“打開”其實都是爲了“關閉”,意圖只要一個——將用戶禁閉在本人的花園中。

  如今,大都用戶在不相同的花園間切換時都沒有太多訴苦。但隨着這一流程越來越繁瑣,遭到的抵抗也必將越來越強。到時,時機大門將對那些完全扔掉圍牆,但卻依然可以供給優質效勞的公司打開。AOL當年的遭受就是例子。

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