1、溝通管理計劃包括哪些內容？
答：1）：項目干係人溝通要求；
2）：對要發佈信息的描述，包括格式、內容和詳盡程度；
3）：信息接收的個人或組織；
4）：傳達信息所需的技術或方法，如備忘錄，電子郵件或新聞發佈等；
5）：溝通頻率，如每週溝通等；
6）：上報過程，對下層無法解決的問題，確定問題上報的時間要求和管理鏈。
7）：隨項目的進展對溝通管理計劃更新與細化的方法；
8）：通用詞語表。
2、風險管理中，負面風險、 正向風險的應對策略？
答：負面風險的應對策略：避免，轉移，減輕；
正面風險的應對策略：開拓，分享，強大；
3、採購管理中，包括哪些內容？
答：1）採購計劃編制
2）合同編制
3）招標（詢價）
4）供方選擇
5）合同管理
6）合同收尾