跨年了!跨年的目的是辭舊迎新。
辭舊,絕對不是對2018年的否定、抹殺,過去的一切都是我們生命的一部分,它是通往新一年的階梯。
什麼樣的辭舊比較有意義?
看到自己的成長,看到新一年有更大成長的可能。
所以我把題目取名爲成長總結,這份總結是將一年的自己做個梳理,是對2018的告別,也是對2019的迎新!
以後每年都會這樣做一次,很快就有自己的系列了,到老的時候拿過來讀讀,似乎重新過了一遍,想想就覺得無限美好。
這篇是新年第一篇,也以此篇敬獻給所有關注我的朋友。
瓶子姐做的太隨意,寫的稀稀拉拉,內容也不算多稀罕,更是從來沒做過什麼推廣,沒想到大家這麼捧場,不僅沒有取關,每天還不斷有新人關注,我知道一定是你們這些老朋友的照顧,鞠躬致謝!
好了,下面進入正題,希望以我爲鏡,能對老朋友們有所啓發!
▼果斷拒絕不適合的企業
在職業上,2018年是上下求索的一年,碰過很多壁,但沒有一蹶不振或者自怨自艾,反而很興奮,因爲進一步看清了自己。
人是沒有辦法在自己不認同的企業裏取得成就的,這句話對我的影響很大。
只要價值觀不符,做事時總會覺得心累厭煩,胸口總有悶悶的壓抑感,這時候再勉強堅持,對身體和事業都不會有好影響,一定要學會果斷拒絕不適合的企業。
仔細回想,不適合的企業總有很多共性。
1、短視
成天蠅營狗苟,一門心思只在短期效益上,從來不顧長遠利益的企業,瓶子姐認爲是短視的企業。
一個企業需要在短期效益和長遠利益上找平衡,偏了一點整個企業都是隨時容易倒下的。
短視企業認爲錢是終極目標,爲了銷售額可以極力壓榨銷售員,可以和客戶是一錘子買賣。
目光盯着進來多少新客戶,銷售額又增加了多少,卻不在意進來的客戶滿意度如何,有沒有續費,有沒有轉介紹,口碑的影響力是正是負。
從上到下都是一股子勢利,能抓快錢的就是好員工,能快速成交的是好客戶。
這樣的企業呆着心裏總是沒有安全感,覺得有今天沒明天。
2、內銷
如果出個內部福利政策,員工樂意買就買,不需要就不買,瓶子姐認爲這是企業福利。
如果銷售人員直接向自家員工推銷,礙於人情不得不買,這就是赤裸裸的內銷。
爲什麼會發生內銷?
一定是外部吸引、抓取客戶出了問題。
產品沒有吸引力、銷售人員沒有銷售能力、平時沒有儲備資源等等,這些都是很嚴重的問題。
內銷是暫時把缺口補上了,但是不長久。
我遇過兩個內銷的企業,一個是賣課程的,到開課時間湊不足人數就開始挨個說服員工報名。一個是中醫服務的,爲了完成任務額,直接開發內部員工付款報名。
傷害員工感受和客戶感受的企業都是傻子,這叫殺雞取卵、涸澤而漁,不解決根本問題靠這種人情綁架,價值觀實在是無法認同。
3、自嗨
單方叫賣,沒有用戶思維,也不在乎和客戶的溝通鏈接,是否能觸動共鳴,就一味的誇誇其談,這種典型症狀就叫自嗨。
一旦發現了,真的,趕緊糾正。
自嗨發生在兩種人身上,絕對是危險信號。一種是領導者,一種是營銷人。
領導者的自嗨通常體現在,覺得自家的什麼都是好的,覺得自己的想法就是貼近用戶的,一葉障目而不自知,卻不小心帶着下面人都一起遠離了市場、用戶,折騰在自我感覺的幻想裏。
營銷人的自嗨,一般是因爲缺少了兩個零件。一個零件是營銷意識,一個零件是用戶思維。
缺了這兩個重要零件的營銷人,變成了產量的機器,從數量上看真的不賴,但從質量來審視,真的差之毫釐謬以千里。
我在有些人很快會被淘汰講過一個文案的自嗨,出現自嗨的企業離顛覆不遠了,果斷放棄。
判斷企業到底能不能長遠,我的心得很簡單,就看兩樣:員工和客戶。
瓶子姐認爲企業的經營靠的是兩個輪子,一個是員工輪,一個是客戶輪,兩個輪子的平衡支撐着一個企業穩定的向前走,就像平衡車一樣。
員工和客戶是企業最重要的兩項資產,有這種認知的一定懂得愛護、蓄養,這樣的企業是良性循環有天然動力。反之,則不長久。
不管市場怎麼變,本質的東西是不會變的。尤其是現在的經濟形勢都不好,獲客成本越來越高,怎麼留存優質客戶和員工就是核心命題。
▼建立一種極簡的生活態度
少就是多,給生活留白,這是我一直以來的看法,但是始終沒正經的做出來。
2018年落在行動上,我成了一個知行合一的人,非常暢快。
1、書架瘦身
很多書買了,就覺得非常有必要放在書架上,隔空再看一遍。佔有了就不想放開,留在書架上就跟留在自己身上一樣。
但其實這是假象,2018我穿過了這種假象。
五花八門的書、保存的簇新的,都一本本的從書架上撤下來,賣給了轉轉。剛開始會有點捨不得,但只要這麼做了,就會有全新的感覺:清爽。
目前書架上剩下的不足10本,10也是我容許暫留的最大數字。這些書我確實需要反覆看才能吸收到自己身上,在還沒有消化成自己的知識之前,他們被暫留。
想看的書會記錄在書單上,轉轉有了就買,看完了就賣,大多數的書只是我在手裏過渡,學而不留,這不僅省錢,也真的減負。
2、判斷該買什麼
我一個同事,成天說自己是個窮人,透着滿滿的悲觀自嘲,但是買小零食和化妝品上是絕對的捨得。
家裏和單位,總有一個固定的地方是存放小零食的,一直不間斷的吃也一直不停的續;指甲油一大排,各種顏色都有。可一說到經濟狀況,就弄出一副可憐相。
判斷該買什麼,很多人都是糊塗的,想買就買了,哪管該不該買,這就是消費過度、花費太大的根源。
2018我清醒了,明確知道什麼該買、什麼不買。
我是怎麼做到的?
不怕麻煩,把佔據衣櫃、鞋櫃、儲藏櫃的東西,都檢視了一遍。把用不上的、看不上的、不喜歡的、不舒服的,都清理了出來。
列個清單,一折兩半。一半把清理的名單寫上去,另一半把需要購買的東西寫上去。
需要購買的名單,要滿足兩個條件:一個是現有的東西沒有可以替代的,一個是確實需要而且能用很久。
還有,不是特別着急的先不買,過一陣子再看看購買名單,還是覺得需要,基本就不會頭腦發熱了。
現在我已經整理出一個心得,適合什麼款式什麼顏色的衣服,不是簡單大方耐穿持久的,不會瞎買了。
拿着清單去購物,不在清單上的不管多便宜,都不買。需要買的,選質量好耐用久的。
清理的那些東西,就是不該買的東西,看着眼前的一摞,相信你也會清楚的得到答案,下次這樣的東西不能再買的。
清理的一大箱,準備賣給轉轉了,換點優惠券,以後買書可以用。
3、減少外賣
這是2018的某一天,我寫在便籤上的自問:
上班中午點外賣有什麼價值?
節省的時間休息了麼?沒
節省的時間運動了麼?沒
節省的時間在幹嘛?刷屏、聊天
我付出的呢?多花錢買小哥跑腿多付了外賣單價。
我的身體呢?肚子越來越大,肩頸越來越疼,運動越來越少。
走出去堂食,呼吸空氣運動一下,瞭解周圍的美食看看有趣的事,吃的多有意義。真忙的下不去,就帶飯加熱也健康清淡。
就這樣的一個起念,我把外賣從必需品變成了偶爾的輔助品,原來花在外賣上的幾百大元,就這麼利索的省下來了。
身體收穫最大,吃的健康清淡,注意走路活動,比之前舒服多了。
2018是戒貪的一年,不斷反問這是不是必需品?爲什麼一定要需要它?
踐行以後,整個觀念都有調整,發現很多覺得必需的根本是一種貪念,真正需要的沒有太多。
▼讓一切迴歸簡單
事情本來很簡單,是人爲的整複雜了,最後作繭自縛。
佛家常說:分別心。本來事情沒有什麼標籤或者定義,是人爲的賦予一個意思,自己感覺就很有差別了。
比如抽菸。
結婚這麼多年,我和老公的抽菸鬥智鬥勇,結果還是老樣子:煙槍沒倒。
我覺得抽菸是有害的,他身體受損,我吸二手菸危害更大,於是苦口婆心。
他覺得抽菸是一種享受、一種放鬆,不抽菸都不會活了,而且身體沒感覺不好,絕對不能放棄。
這場拉鋸戰中,我們每個人都給抽菸做了一個定義,執着的堅持。
後來有一次我去理髮店焗油,大姐給我擦染膏的時候說,菸灰真是好玩意,可惜自家老公不抽菸,還要到處去跟人要真是苦惱。
那一刻我樂了。我家這個抽菸,我煩惱。她家那個不抽菸,她也煩惱。
先放下抽菸有沒有害,我老公抽菸是事實。抽菸這件事能不能變成好事呢?能啊,就在菸灰。
從那以後,他的菸灰我都給攢着,然後帶給理髮店大姐,她開心了,我開心了,老公也很積極。
換個角度,豁然開朗,皆大歡喜。之前太執着於對錯、鑽牛角尖了。
比如獵頭電話。
獵頭給推薦的職位,都很重視,爲了不錯失機會,每個推薦都會付出很多的心力去考慮。
企業多了去了,機會多了去了,每個都這麼處理顯然很不明智。
迴歸簡單吧,列出我想發展的行業、職位,聚焦起來,符合的就考慮,不符合的直接拒絕。
這樣既不會拖拖拉拉,也不會錯失機會,精力和效果好了不少。
比如投資。
今年剛接觸基金,試探性的投點,興致勃勃的期待一年下來能有個15%的收益。
這就是無知者無畏啊,光想好的,從來沒想過代價,不知道硬幣的兩面是相輔相成的,想贏就要敢輸。
尤其基金經理的建議都是反人性,越跌的時候越要堅持投,越漲的時候越要保持理性。
剛開始天天看,少一點都跟割肉似的,得失心特別重。
後來想開了,就當是鍛鍊魄力了,看看到底能承受住多大的損失,目前是-24%還在挺。
虧損了就是不好?很多時候危和機共存,能接受不好的,纔有資格享受它美好的那一面。
小人就是不好的?困難就是不好的?升官就是好的?掙大錢就是好的?
其實哪有那麼多定義和標籤,看什麼人的世界,什麼樣的角度罷了。
▼對2019保持好奇
2019年開始了,明年我會給出什麼樣的成長總結?大家拭目以待吧。
有篇文中提到的這個想法挺有意思,分享出來,暢想2019時可以這麼問:
會有什麼好玩的事情發生?
會有什麼顧客最想要的事情發生?
會有什麼樣的機會發生?
會有什麼樣的變化發生?
內容的打理上,我初步的計劃是:
1、做事先做人,在做人的這部分寫點東西。
比如解讀止學、心學,把書本上的收穫結合現實感受,轉換成大家日常生活中可以用的知識,古爲今用。
2、營銷的東西,基本還是專業人看的多,但其實這是一種通用智慧,貼地氣通俗能讓更多人受益。
努力把2018計劃寫的系列,繼續堅持下去,以文會友。
3、儘量保持一週一篇的輸出,讓大家不要忘了我。
寫原創是費腦子費時間的,又不收錢,其實堅持下去最大的動力是有人看。
各位老朋友,請你們不要吝惜表達,我想聽到你們的反饋。
風格上還是堅持貼地氣、說真話、講乾貨。
好了寫到這吧,2019讓我們一起成長,加油!
我是愛學習的瓶子姐,賣想法、寫原創,教你少走彎路。
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