四個小時的演講，張小龍在演講中花了很長時間闡述做微信產品的一些想法，以及對產品、用戶和人性的理解。在長達4個小時的演講中，我得到了以下14點產品價值觀。
1.堅守認爲好的原則，不隨主流
張小龍舉了一個例子：春節即將到來，很多APP爲了迎合春節運營的大潮流，將App的圖標都換成紅色，導致用戶手機桌面一片喜慶的紅色，但微信這麼多年從未從沒有變過。並沒有隨着大流而改變。
當將圖標改爲喜慶的紅色時，圖標的識別度就會降低，導致用戶在使用過程中體驗不好。所以微信堅持認爲好的原則，並不隨波逐流。
在幾乎所有產品啓動頁都有過廣告的時代，微信從沒有過啓動頁廣告，啓動頁廣告可以帶來巨大的商業價值，但是微信卻從來不做，宛如一股清流。張小龍表示說，如果微信是你最好的朋友，你每次和最好的朋友說話還要先看他臉上的廣告，把廣告取下來的話才能說話，啓動頁就是這樣的感覺。
從張小龍的演講中可以看出，他希望的是給用戶更好的體驗，賦予用戶對於微信美好的認知。
2.爲用戶創造價值
張小龍強調微信是一個生活方式，希望微信是一個好的與時俱進的工具性產品。張小龍說，他很慶幸當初把微信的slogan定義爲它是一個生活方式，更慶幸的是在後面的這些年微信真正的進入到每個人的生活方式裏面。
從微信作爲一個平臺來說，它的目的是爲了幫助創作者體現價值，微信作爲一個平臺的目的就是要讓創造價值的人體現價值。
小程序和公衆號的目的就是爲了消除信息不對稱，讓更多人從微信平臺受益。小程序和公衆號的成功很大程度來源平臺真正的爲用戶創造價值。
3.產品的目標是提升效率
一個好的產品是幫助用戶提升效率，縮短用戶使用產品的時間。如果產品的訴求是爲了讓用戶花更多的時間使用產品，這種做法對產品來說是一種傷害。
如果非要讓用戶在這裏停留時間變長，那反而意味着用戶的社交效率變低了，如果他一旦發現有一個讓它效率變高的地方，它很可能去那一個效率更高的地方，所以不會拿用戶停留時長作爲衡量一個App有沒有價值的一個標準。
4.勇於改變
作爲一個日活10億的產品，微信7.0以全新的視覺形象出現，可以預測會遭到大量用戶的吐槽，但是不能因爲用戶的抱怨而不去改變，因爲微信是一款需要與時俱進的產品。
5.構建健康的平臺
小程序沒有完成就開發佈會，這個不符合微信的風格，之所以這樣做是想給自己和團隊一個壓力，起到破釜沉舟的作用。
做小程序的初衷是爲了構建一個健康平臺。爲什麼小程序是未來，因爲App需要下載，這個體驗並不好，網頁的體驗也不好，對用戶並不友好，所以小程序纔是未來。並致力於打造一個健康體驗好的生態平臺。
在構建健康的生態平臺時，需要的是公平的，所以小程序平臺一直在致力於打造一個公平的環境。
6.思考所做產品行業的本質
張小龍在做微信的過程中會反覆思考社交的本質什麼，溝通的本質是什麼，朋友圈的本質是什麼，張小龍最後理解到溝通的本質是將一個人的人設強加給對方的過程。微信的成功很大程度源於張小龍對社交和溝通的理解。
7.跳出自己認知的圈子
大家往往把周圍的一些人當做全世界的人，但真相並不是這樣。
之前有個特別火的互聯網產品叫pass，在互聯網圈子特別火，然後所有人都覺得這是最牛逼的產品，然而在大市場才發現原來這款產品的活躍用戶只是互聯網，只有中國互聯網一小撥人。所以做產品需要跳出自己的圈子，去了解整個大市場。
8.專注於自身，不因對手而做出改變
微信在做視頻的，有人猜測微信要大力做視頻，以此做大短視頻業務。其實並不是這樣，視頻對微信來說只是一個載體，視頻只是一種技術，微信中的視頻是要做社交是要做朋友圈之外另一種社交模式。
微信所做的都是圍繞構建自身的生態，依舊是專注於自身社交生態的建設。並不會因爲對手而改變自己的產品策略。
9.思考更有效的解決方式
這裏張小龍主要講到的是閱讀，即如何解決高效閱讀這件事情。
關於閱讀方面的思考，微信本身有公衆號，希望用戶可以看到更多精彩內容，做一個大衆的閱讀產品其實是一件困難的事情，難點不在於用戶數可以達到多少，而是人的本質是不願意閱讀的或者說不願意學習的。
通過朋友圈的分享文章以及好看都是帶有熟人的背書，所以這是微信給用戶解決更有效的閱讀方案。
10.AI是人的工具，而不是人成爲AI的工具
當AI被用到產品的時候，我們就會思考，也會給我們帶來什麼，你並不能認爲這項技術是我們的一個工具，相關的很多情況我們反而會成爲他的一個工具。
11.需要有內部創新
微信語音識別並不是第三方做的，而是微信團隊內部的語音識別團隊這幾年一直在做這個工作，張曉龍還透露微信內部還是做一個功能，具體是什麼功能他並沒有透露。
只有發展內部創新，產品纔會具有活力和競爭力。
12.好的體驗是讓用戶感覺不到
潤物細無聲，纔是一種最好的產品體驗。因爲好的體驗，用戶在使用過程中感覺不到障礙，操作順暢，所以感覺不到。
13.給用戶提供更好的服務
當給用戶提供更好的服務，那麼接下來用戶增長變得隨其自然了。如果單純的在乎用戶增長數，產品可能會朝着用戶增長方面做需求，在這一過程中通常會損害用戶的體驗和利益。
微信到了一個有10億用戶的關口，微信的目標從來就不是要擴大用戶數，微信的用戶增長是一個自然而然的過程，我們應該爲這些用戶提供什麼樣的服務纔是最重要的事情。
14.產品需要夢想
夢想很重要，因爲夢想可以支撐我們保持對當前工作和困難的執着和耐心，即使夢想無法達到，也可以支撐我們做的更遠。
微信的夢想是什麼？從個人用戶的角度來說，它希望成爲每一個人最好的朋友，雖然它是一個工具，從平臺的角度來說，我們希望建立一個市場，而這個市場是讓每一個創作者體現價值的市場。