別告訴我,你還不會拒絕

文/例郭郭

昨天,一個一塊兒玩兒的挺好的同事小T跟我說想借用一下我的變調夾(吉他變調用的),被我果斷地拒絕了。

這要擱以前,作爲老好人的我,就是心裏再不情願,爲了維護和對方的關係,爲了顯示自己的大方,我也會馬上同意。然而現在不會了,經歷的事情多了,也有了前車之鑑:

就像借錢,雖然多數都是有借有還,結局是你好我好大家好。但也有不少就是肉包子打狗(說的不好聽,但是話糙理不糙)打水漂了,不給也就算了,一旦你跟他提醒一下,就會陷入被說了很多的那個套裏(你肯定懂,我就不說了),不但你的好心得不到感激,反而被反咬一口,潑你一身髒水,讓你像吃了蒼蠅一樣回味無窮。

類似的情況還有很多,想必你一定不陌生,比如:

1. 親戚認爲你混得好,處處找你幫忙,想你借錢,老好人的你不好意思拒絕,雖然自己很爲難也極力幫忙。最後,以爲種種原因沒能幫上親戚,但你已經盡力了,卻捱了一頓埋怨。

2. 同事讓你幫忙,老好人的你不好意思拒絕,趕忙應承着。可是本職工作還沒做完,最後落個風箱裏的老鼠——兩頭受氣,甚至被同事們貼上個無能的標籤,被邊緣化。

3. 室友向你借錢,雖然這個月你自己都很緊把了,但老好人的你不好意思拒絕,還是借給他了,結果自己吃了一個月的鹹菜,過了倆月他還不還你,你委婉的提醒他,他卻數落你小氣,到處向同學詆譭你。

還有很多,就不一一列舉了。。。。。。

也怪不得別人,這就是人性的特點。一切的一切,怪只怪你開始沒有向別人清晰展示你的邊界,沒有直截了當的拒絕,給自己造成的苦果只能打掉牙往肚裏咽。

你可能會說,對對對,我就是這樣的老好人,那我該怎麼辦呢?別慌,下面我們就來一起探討一下如何巧妙拒絕別人,又不損害你的好人緣。

主要探討三個方面:

1.拒絕的真實定義——你以爲你以爲的拒絕就是真正的拒絕嗎?

2.真正需要拒絕的 3種情況、1 個注意。

3.拒絕(進行時)3 要素。


一、拒絕的真實定義——你以爲你以爲的拒絕就是真正的拒絕嗎?

1.展示底線

拒絕的深層含義(妙處)在於向別人清晰的展示你們之間的合理(舒適)邊界(底線)。

正如你我都熟悉的那對抱團取暖的刺蝟一樣,離得近了就會刺的雙方鮮血直流,離得遠了又會冷。所以營造一個雙方既不會互相扎到,又能保證取暖的合理邊界就很重要了。同樣,拒絕的妙處就在於可以向別人明確你的底線,又不會損害雙方的親密關係。當然這是一種理想狀態,如何精準的把握需要我們經歷一次次的實踐,經歷疼痛後,才能成爲技術嫺熟的拒絕者。

2.對事不對人

當你拒絕別人的某項過分的請求時,請記住,你只需要拒絕這個請求,而不是拒絕這個人(朋友)。對事不對人,這樣的拒絕才是合理的。否則,你這一路拒絕下去,很快就只剩下你寄幾個孤家寡人形單影隻形影相弔了(苦笑)。

3.雙贏的拒絕

很多時候,我們在是否拒絕別人不合理請求時容易猶豫不決,大體是以爲心裏對“拒絕”的根深蒂固的錯誤認知——要麼接受,傷害自己;要麼拒絕,失去一個朋友。好慘,對不對?這隻能說明你還沒有學會真正的拒絕,真正合理的“拒絕”是可以達到雙贏的,既不會傷害到你自己,也不會傷害到你和對方的情誼。

關鍵是,你首先得弄明白什麼時候真正需要拒絕。

那麼,問題來了,究竟哪些情況下我們才需要拒絕呢?有什麼特別需要注意的事項嗎?請接着往下看,咱們一起一個個分析。


二、真正需要拒絕的3種情況、1個注意

3種情況:己所不欲、愛莫能助和無理請求

1)己所不欲時,拒絕

什麼是己所不欲?就是別人的請求是你十分不情願做的,或者別人需要從你這借/要的東西是你很珍視的、不能割捨的(比如那個變調夾,是一個朋友送我,對我來說意義很重大,所以當小T向我借時,我第一反應就是不借)。

如上所述,己所不欲時,是一個真正需要拒絕的情況。否則,你天天記掛着這個事兒,多影響生活情緒?對方知道了也會埋怨你早沒說清楚,讓你猶如啞巴吃黃連,有苦難言。

2)愛莫能助時,拒絕

什麼是愛莫能助?分兩種情況:一是憑你目前的能力無法幫助對方,或者雖然能幫但會花費你相當大的精力,會對你正常工作/學習/生活造成困擾;二是雖然這件事你力所能及,但時間上不允許,你手頭還有本職的要緊工作。

顯然,愛莫能助時,是另一個真正需要拒絕的情況。如果礙於面子,硬着頭皮答應,完不成的話,對方會嫌棄你、質疑你的能力;就算完成了,也弄得個身心俱疲。裏外都是受累不討好,這時候,開始就拒絕是最好的處理方式。

3)無理請求時,拒絕

什麼是無理請求?這個不用說大家都知道,就是對方提的請求很不合理,根本不值得答應;甚至對方本身就是個“垃圾人”,就是爲了故意刁難你,和你作對的(這種是比較極端的情況,但也有可能會遇到)。

這個就沒什麼可說的,直接給他唱首歌歡送一下好了(Say goodbye~ yeah~ Say goodbye ~ yeah~ y~yeah~)

1個注意:統一尺度。

所謂統一尺度就是說,對所有值得你付出一定情感的人尺度一致。還是拿我的變調夾舉例:如果張三、李四都是你的朋友,那你不能對張三說這變調夾我不外借,對李四又說可以借給你。這會讓別人認爲你言而無信,或者認爲“你拿他當朋友,拿我不當朋友!”(當然你如果真這麼想的我也無話可說)。

如果你在乎這個朋友,那麼最好向他們展示同樣的邊界(保持統一的尺度);如果你不在乎,那就無所謂了。


三、拒絕(進行時)三要素

在拒絕別人時,需要牢記三點:痛快拒絕、語氣委婉、真誠關懷。

1.痛快拒絕

拒絕時,請痛痛快快的,直截了當表明立場。不要拖泥帶水、猶豫不決,讓別人感到有希望又失望是最痛苦的。痛快的拒絕對方,有利於明確你的心理邊界,讓別人立即明白,以後再想找你幫忙的時候也會考慮是不是越界,會省去不少麻煩。雙方心裏也都痛快,不會有疙瘩。

2.語氣委婉

雖說拒絕的態度應該痛快是沒錯的。但是拒絕時語氣還是要委婉一些,不要製造誤解。痛快拒絕是幫對方迅速瞭解你的邊界,而不是要痛快的大幹一架,那可沒什麼好處。而且,國人都愛面子,要注意一下措辭,以免傷了人家自尊,毀了雙方的和氣。

3.真誠關懷

中國有句古話:買賣不成仁義在。也不知道放在這裏合不合適哈哈。不過,畢竟大家都是朋友,總是希望對方能過的好,也很樂意互相幫個忙。雖然他的要求有時候你這裏因爲種種原因只能拒絕,但也可以問問對方可不可以從其他方面幫助她,在不影響你自己的情況下助人爲樂也是傳統美德嘛。這樣,事情也能解決,雙方感情也沒收到影響,豈不是皆大歡喜。

就像開頭我說的小故事,雖然最後小T童鞋沒能從我這借到變調夾,但是我的表達也讓他看出了我只是對變調夾很重視,並不是對他本人有什麼不滿。所以他也沒什麼不開心的,而且我還把自己珍藏的譜例(電子版)發給了他一份,他很滿意哈哈。我們還約定都練熟了,一起愉快滴玩耍哈哈。

拒絕三要素,一句話概括就是:

痛快拒絕——不傷害自己;語氣委婉——不傷害他人;真誠關懷——不破壞雙方的好情誼。


四、小結

現在,再來回顧一下開頭俺和俺滴小損友的故事,是不是趕腳到滿滿滴套路啊哈哈。

總結一下:

1. 拒絕的真實定義:展示底線、對事不對人、雙贏的拒絕。

2. 3種情況1個注意:己所不欲、愛莫能助、無理請求,統一尺度。

3. 拒絕(進行時)3要素:痛快拒絕、語氣委婉、真誠關懷。

小提醒:當然,也不是每次都能皆大歡喜、一團和氣的,所以請你提前有個思想準備。如果是你的原因,那就要接受失敗、承擔後果、繼續打磨拒絕的技巧;如果是不幸碰到了就是要找茬的垃圾人,那就把他當個屁,那就隨他去,那就愛咋咋地,這樣的“朋友”不要也罷。

拒絕是一門藝術。在這方面,俺也是小學生,需要學的還很多,說的不好的請各路大神批評指正,俺定洗耳恭聽,辯證受教。當然,如果這篇小文能對你有些許幫助,俺就很欣慰鳥。

祝你開心,晚安。


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