作者 Jason 在 isocket 工作，下面是它在 isocket 工作 21 周之後寫下的心得，原文一共 22 條，本文有刪減。
1) 在創業公司做事很困難
當你真正想在這裏幹下去的時候，每件事情都不是那麼容易。你只有很少的資源，不知名的品牌，不完善的產品，不確定的客戶等。如果你在一家創業公司並且覺得一切很順利，你可能是在做一件錯的事情。
2）在公事中加入私人的東西
我的同事 Hup 很擅長在他做的所有事情中加入一些私人的東西，比如在公司博客文章中添加一個有趣的鏈接，電話中講一個小笑話，給客戶的令人驚喜的小包裹等。這些都是能讓客戶保持忠誠的小細節。
3）你永遠都會覺得走得不夠快
回過頭來看看加入 isocket 之後發生了這麼多事，但是每天都會覺得“靠，這麼快一天又過去了，我還有好多事情沒做呢”。在創業公司永遠都會覺得時間不夠用。
4）確定競爭對手並沒多大用處
BuySellAds.com 是我們的競爭對手，閒聊時候我們也會談起它，我經常想知道它是怎樣運營的，但最終，我們的成功來自我們的客戶 - 還有用我們知道的最好的方式去做我們的產品。
5）人們喜歡實時聊天而不是郵件
我們在網站的右下角安裝了一個聊天小工具，效果很不錯，在這裏有很多人問問題，我們也獲得了不少反饋，這些都是我們在電子郵件中永遠也收不到的。因爲實時聊天更簡單。
6）多與同事交往很重要
創業公司的節奏通常很快，人們沒有時間坐在辦公室裏閒聊溝通感情，但是我發現當我們一起出去聚餐或者幹什麼的時候，不自覺的人們之前的關係會變得更好。不要因爲你有很多工作要做就錯過這些活動。
7）創業公司的人們很有好奇心
我很喜歡去斯坦福，因爲在那裏我可以和很多人討論很廣泛的話題，每個人都有可能提供非常有價值的建議。我很高興在創業社區（不同於其他地方），延續着同樣傳統，人們分享知識，想法，討論有價值的話題。