工作手機是企業爲員工定製配發的專用智能手機，綜合多個品牌的工作手機，其主要功能是幫助企業保護客資、規範員工銷售行爲、強化企業微信營銷等。
在保護客資、管理員工兩點上，各工作手機功能重合度較高，各個品牌最大的區別是在“微信營銷”的功能上。
一、工作手機如何保護客資
1.查看微信聊天
管理人員通過工作手機後臺，可以實時查看員工微信聊天記錄，讓員工的微信銷售行爲全程受監管。
2.查看通話錄音、短信
員工使用工作手機與客戶通話，工作手機後臺會保存所有通話錄音，管理人員可以隨時調取查聽，手機短信可供查看。
3.加密微信號、手機號
利用工作手機後臺給員工分配客戶，會把客戶微信號、手機號進行加密，避免員工私下聯繫客戶。
二、工作手機如何管理員工
1.預警員工違規行爲
在員工與客戶微信溝通時，當出現這些行爲，工作手機會即時向管理者報警，包括刪除微信好友、刪除聊天記錄、私人轉賬、索要紅包、辱罵客戶等不當行爲。
其中，魚塘工作手機官網顯示，萬一客資已被刪除，管理者可以通過工作手機後臺及時進行還原，避免嚴重損失。
2.精準考覈員工
工作手機對員工每天的工作有詳細的數據統計，管理者對員工的工作量一目瞭然，包括聊天數量、粉絲增長、接待客服人數、收發消息條數、轉賬金額等統計。
3.提升員工業務能力
員工與客戶溝通中遇到難題，通過工作手機一鍵轉接，可以把當前會話轉給領導和同事進行求助，這樣幫助員工提升業績，同時也可以讓員工學習提升。
三、工作手機如何強化微信營銷
1.一人管理多個微信號
通過工作手機後臺，一個人可以同時管理對接多個微信號上的客戶，溝通效率更高，降低了人力和時間成本。
2.建立客戶檔案精準推廣
微信上的客戶越來越多，要做好轉化和增加復購，需要更準確的客戶信息。利用工作手機，可以給客戶打標籤，通過標籤分組管理，再進行分組精準推廣。
3.挖掘朋友圈潛在客戶
利用朋友圈的好友“訪問記錄”，判斷好友對某產品、服務的意向度，則瞭解誰是潛在客戶。
魚塘工作手機官網顯示，通過朋友圈探針功能，好友閱讀、轉發、點贊朋友圈的文章、視頻等會被記錄，還會即時在工作手機上進行提醒，幫助銷售瞭解潛在客戶的動態，以便更好地跟進和更快轉化。相比其他工作手機，魚塘工作手機更適合精準獲客。
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