大道至簡《一分鐘經理人》

閒來沒事,微信讀書上又看了遍《一分鐘經理人》。書很薄,100多頁,我半小時就讀完了。道理也很簡單,就三點:一分鐘目標、一分鐘稱讚和一分鐘更正

我結合自己的管理實踐來印證這三條,同時發現與其他很多管理理念暗合。如何更好的做到這三條呢?我又總結了三個形容詞分別與之對應:

一分鐘目標->透明

目標管理是管理有效的核心,現在很火的OKR其實就是目標管理。OKR的關鍵也是三點:目標一致(公司目標、團隊目標和個人目標一致)、目標聚焦(列出最重要的幾點)、至下而上(目標制定和執行要充分發揮下面的積極性,而不能搞成kpi的攤派)。

我認爲一分鐘目標的關鍵就是透明。管理者並不是靠獨佔信息來獲得優勢,而是要把通過向上溝通獲得的信息,整理後給到團隊,讓團隊明白公司目標是什麼,團隊目標是什麼,然後每個人據此制定自己的目標。越是透明,越是讓團隊明白爲什麼要做,什麼時間要做。有了目標,團隊成員會比你更積極。

一分鐘稱讚->真誠

一分鐘稱讚也很好理解:誰都喜歡被表揚,成年人也不例外。及時稱讚可以讓大家知道什麼地方做的好,再接再厲,更有信心。公開稱讚還可以讓團隊知道鼓勵什麼行爲,大家都來效仿。但這裏的稱讚一定要是真誠的,是言之有物,有案例支撐的。你是真誠的,是爲大家的發展考慮,而不是爲自己的利益說話,大家自然就會回報你真誠。

一分鐘更正->信任

一分鐘更正是爲了讓事情朝更好的方向發展,是人就肯定會有一些地方考慮不周。作爲管理者,在一些方面會更有經驗,看得更深更遠。你要及時指出希望做到更好的點,對事不對人,最後進行鼓勵,這樣團隊纔會成長。而這裏關鍵就是信任。

正如《團隊協作的五大障礙》中寫的,信任是團隊合作的基石。你要相信團隊,團隊也要信任你。有了信任,才能不懼怕衝突,才能公開去更正。你還要信任團隊能夠自己去處理問題,要敢於放手讓他們去做----而不是自己最厲害,自己捲起袖子去做。程序出bug,開發者肯定比你還着急。

最後就用打保齡球的比喻來闡述管理。團隊每個成員就是投手,都希望不斷超越自己打到更好。想象一下,如果你用布在球前面遮起來,大家扔時看不到球(沒有目標),然後扔了你不告訴他打倒幾個(不及時反饋),最後也不告訴他得分。還有人會喜歡玩嗎?

大道至簡,原理相通,用最簡單的方式管理,做一個真誠的人,自然就會做好。

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