市場推廣的及時性要素
前幾天，和某事業部的產品經理談了產品和流程的建議：該事業部目前幾款產品的耦合性較強，但是這幾款產品的週期和玩法明顯是不一樣的。按照拍腦袋的直覺，當時給了幾個參考的數據：產品是網站類，面向推廣運營，試用軟件下載維護等，可能發佈週期就是以天爲單位（每天、雙日等）；產品是APP或web2.0類的純軟件產品，可能發佈週期就是以周爲單位（單週、雙週等）；產品是硬件產品，可能發佈週期就是以月爲單位；產品是大型服務器矩陣式系統，可能發佈週期就是以季度爲單位……
所以試圖把不同玩法的產品納入到統一的節奏，滿足所有人的需求，簡直是不可能的事情。在釐清流程交流經驗的過程中，順便提到了市場推廣的及時性這個話題。也就是針對網站類產品，如何切分出部分獨立的模塊，交給市場運維人員，進行及時有效的推廣。
這本身是一個流程上的困惑。
對商用的系統進行升級是需要經過彙報和領導簽字的，而各種正式的軟件升級，都需要走很多內部的規範：比如測試報告、風險分析、升級腳本提供、各種角色的內部檢查（開發、測試、QA、市場、運維、客服等等）、客戶知會、版本備份、系統升級、冒煙、發佈升級完成信息等等。
流程的好處是，可以按照規範，保證產品符合業內或公司的標準。同樣，流程的壞處，在面向市場推廣的及時性這個命題時，也會被放大到極致。
在網絡眼球經濟的當下，藉助於網站和微博的市場推廣營銷，需要非常高效的執行才能跟得上。信息過剩，很多熱點的時效週期非常短，如果沒能踩住點，反而還不如不去推廣的好。
舉個例子，就在這兩天的cctv5看球時，發現會播出某化妝品的廣告，創意是江南style。這條廣告就有些慢，當時就說，如果能早一個半月，這個廣告可能會產生爆炸效應，現在這個時間點播出，效果會非常一般，甚至會有負面的作用——我們都知道，鳥叔在美國備受冷落，因爲媒體已經炒作了好長時間，大家過了那三分鐘的熱度，再持續炒作，反而會引起大家的反感和抵制（經典的吃了七八個冰淇淋的故事）。同時鳥叔上春晚，也是一條比較負面的新聞。所以當一個熱點剛剛形成時，你立刻跟上，可能就會隨着原始的素材一同被廣泛傳播，大家會贊你的反應敏捷、團隊有戰鬥力；但是當這個熱點已經被炒作的讓大家想吐，滿大街江南style聽得都反胃的時候，你才遲遲的推出自己的推廣策略，反而會讓大家有些牴觸，甚至負面的想法：這什麼團隊執行力，出個廣告都好幾個月。
稍微現實一點，相信今年各公司的年會，肯定會少不了跳江南style，大家可以自己留心自己和同事的反應，是不是會有一種：我就知道你們會這麼搞，一點創意都木有的神態想法？
我們舉個正面的例子，關於及時性，做的最好的，可能就是nike。
2006年nike的年度大獎——12.88。在2006.7.12凌晨3點，劉翔12.88破世界紀錄。nike配套的廣告和T恤在早上9點就發佈了，用時不到6個小時。非常簡約主義的廣告，也非常牛X。依稀記得是紅色全屏的背景，然後一個秒錶開始跑表，跑到12.88停止，翻頁字幕，恭喜劉翔打破紀錄，翻頁“just do it”。同時，12號的下午，耐克所有網絡廣告和戶外廣告都換上了這個廣告，包括北京的王府井大街和上海的淮海路。
這是很多人第一次見識到nike的戰鬥力和執行力。國內很多人甚至都是左眼看完新聞，右眼就看到了廣告。即時信息發揮效益的最大化模式，甚至nike的廣告和劉翔的破記錄直接關聯在一起，作爲體育歷史的一個印記，被大家銘記。
想想這種場面，7.12號劉翔破記錄，然後過了兩個月，9月份，忽然鋪天蓋地的廣告纔出現：恭喜劉翔，國人榮耀，XXXXX。這種廣告的價值簡直是黑色幽默。
及時的推廣營銷，可以展示公司的戰鬥力，甚至能給自己的產品增加一些推薦值！——你看，這麼牛X的營銷人員，他們所推廣的產品，肯定也是好的產品吧。
強大的戰鬥執行力，源自詳盡的備案和反覆的練習磨合，別無他法。
所以在2012年，劉翔退賽後，nike才能立刻拿出那套成也感激敗也無悔的廣告——這是在一開始，針對各種可能性都做了預案和演練，只等結果出來，就選擇預案就直接推動執行而已。
同樣，近期比較好的網絡熱點推廣：
1、元芳體是一個。
2、航母style，走你體是一個。
3、手繪是一個——美工不在家，徒手畫個圖，實物絕對有保證，甚至江蘇電信都賣了一把萌。
4、末日體是一個。
所有的網絡推廣，都是具有即時性的。同樣，如果你反應慢，那還不如不跟風的好。
針對這種速度，肯定要制定一套快速反應的機制，這套機制是獨立運作的，跳出常規的版本發佈流程。
在實現上，把一些和市場推廣宣傳相關的部分，比如SlideShow和彈窗廣告想獨立出來，做成類似bbs後臺的管理方式，或者博客換模板的方式，或者乾脆是靜態圖片（p_w_picpath/ad/1.jpg）。直接交給市場人員，方便自己導入新的flash、圖片和宣傳文案。不要走各種發佈流程，直接追隨各種熱點。
在團隊配置上，一個市場推廣人員，加上一個兼職的UCD人員，基本就能搞定，微博推廣只是需要作圖，甚至可以忽略一些美觀度和設計標準，只要儘快就可以。網站可能需要評審幾次方案，不過要勝在迅速，也不會按照一個完美的標準去要求短期及時性的推廣——又不是設計產品的logo。
然後，就不建議再有其他人員角色了。如果團隊做大了，可能還會有公用的智囊團隊/智庫，視音頻編輯人員，flash製作人員，下游的推廣運作人員等等。但是，要做到整體上，把技術的事情，儘可能的剝離和傻瓜化，把評審的事情，儘量壓縮在市場內部，而不是需要加上研發、客戶、運維各個體系。
對大部分的公司，要做到nike那種各環節各體系緊密磨合是不太可能的。所以只能做減法，在需要敏捷和快速的環節，減少耦合性，剝離角色職責，專精於某個小團隊，發揮小團隊靈活的優勢，只有這樣，才能實現市場推廣的及時性。
所以，面對此事業部的現實矛盾，作爲某一個環節的介入者，也只能儘量直率的表達了自己的建議，並表示愛莫能助。同時，道理是清晰的，所以特此分享，拋磚引玉，如上。