全球零售業巨頭沃爾瑪將在中國和日本推出電子商務業務，通俗的說就是開通網上沃爾瑪超市的消息傳出後，業界並沒有太大反響，這也正常，最近幾年來，傳統商業企業觸網的不少，可是，到現在爲止，還沒有哪家能夠真正有所作爲，大都成了應景之作，點綴門面，所以，對於沃爾瑪的這一舉措，有關報道里說，內資超市並不看好，一副波瀾不驚的樣子。
的確，由於超市零售業的特點，商品單價低且利潤薄，網上銷售和實體店相比，沒有太大的價格優勢，如果站在電子商務的角度去審視、評價沃爾瑪的這一戰略，我們當然質疑它的實際效果，至少，它很難取代亞馬遜、ebay或者淘寶，網上沃爾瑪只能是實體沃爾瑪的一個補充，起到拾遺補缺的作用，這一點，沃爾瑪應該清楚，它不應該把亞馬遜、淘寶等作爲假想敵，那樣將導致戰略失誤，它的主戰場還是應該在線下，在遍佈全球的沃爾瑪實體店，這是重心，至少在可以預見的時間段內；但是，沃爾瑪既然打出了這張牌，那麼肯定有它自己的小九九，筆者認爲，沃爾瑪的如意算盤，或者說它的動機就在於，通過發揮自己的綜合優勢，利用網上超市這一無地域邊界限制的平臺，奪取實體店還沒有覆蓋到廣大區域市場，從而達到提高全球銷售額的設想，並且在家樂福等同行也已展開網絡佈局的情況下，抓緊圈地，免得錯過未來可能潛在的商業機會。
當然，這只是筆者的推測，未必正確。但是，既然開通了網上超市，沃爾瑪肯定是有一定底氣的，俗話說，沒有三分三，不敢上梁山，開通網上超市，沃爾瑪的優勢主要有以下幾個方面：
一，品牌優勢。作爲全球零售業的龍頭老大，沃爾瑪的品牌效應，無出其右者，可以說，它已經得到了全球範圍內消費者的認同，在中國市場，同樣如此。而且，由於國內在市場監管方面的漏洞與乏力，造成各種商品假冒僞劣問題屢禁不止，甚至是氾濫成災，這已經讓國內消費者對所有商品，特別是米麪油鹽等食品，產生了太多的擔憂和焦慮，所以，現在的消費者，在購物環境方面十分注意，能夠去知名連鎖超市的，一般不去路邊小攤點，花錢買個放心。而沃爾瑪的品牌認同，品牌背後的質量管理體系，已經經歷了足夠多的時間和市場檢驗，足以讓購買者放心，也正因爲如此，沃爾瑪才能夠奠定今日的霸主定位。在實體店覆蓋的區域，沃爾瑪的競爭力當然難有匹敵者，而對於還沒有被沃爾瑪實體店覆蓋的地區來說，消費者如果選擇在網上購買日用品，那麼，在國內B2C或者C2C中，沃爾瑪網店肯定是一個不錯的選擇，因爲，有沃爾瑪這個牌子舉着，你買起東西來，至少可以放心一些。
二，價格優勢。很多有實體店面的商業企業，在涉足網上銷售時，都不可避免的面臨實體店和網店的定價平衡問題，沃爾瑪推出網店，當然也存在着網店和實體店的價格定位問題，可是，作爲全球零售業巨頭，它所銷售的商品相對而言，本身就具有價格優勢，這也是它的實體店所向披靡的原因之一，但是由於實體店目前在國內主要佈局在一線城市，覆蓋區域有限，二三線城市的消費者則難以享受到價廉物美的便利，而網店則能將這一優勢全面鋪開，針對還沒有開通實體店的區域，有針對性的採取低價策略，當然，這種低價不能和自己的實體店面價格差異太大，而是在把物流成本計算在內的情況下，保證消費者購買的同類商品不比在身邊的超市所購買的價格高，這樣，才能逐步打開局面，價格過低，影響到自己的實體店，價格過高，又沒有競爭力。沃爾瑪必須明白一點，那就是沃爾瑪網店的競爭對手，主要是實體店還沒有覆蓋區域的地方性超市，它要爭奪的，也是這一市場份額。
三，貨源優勢。作爲全球連鎖超市，沃爾瑪的貨源是在全球範圍採購和組織的，這一點，是國內零售業企業所不具備的優勢，而這一優勢一旦延伸到網上，那麼，對於目前國內的一些電子商務企業來說，其殺傷力十分巨大的，對於國內消費者的誘惑同樣巨大，就拿奶粉來說，三聚氰胺事件發生後，國產奶粉普遍讓消費者放心不下，而真正國外品牌國外生產的奶粉，對於很多二三線城市，特別縣級城市的消費者來說，購買渠道不暢，在網上雖然也可以買到，但是那些小網店同樣讓人不放心，所以，如果有沃爾瑪這樣的品牌企業開通網上超市，它在貨源組織方面的優勢，會吸引到相當一部分國外產品的擁躉蜂擁而至。
鑑於以上三點，筆者覺得，沃爾瑪開通網上超市，這事，有些靠譜。（陸建國）
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