有了AI推薦,人們的視野是張了還是縮了?

基於算法的AI(人工智能)推薦,在網絡上可謂隨處可見。從瀏覽器的熱點新聞,到視頻網站的相關影片,乃至各類網站的懸浮商品廣告,通常都與用戶的搜索、瀏覽歷史相近。

理論上,這樣的算法能自發地幫用戶找到特定主題的相關訊息。事實上,推薦也提高了用戶的點擊率,增加了網絡內容供應商,電商等的經濟效益。但是,AI推薦真的讓用戶的視野變寬了嗎?筆者卻發現兩個反面證據。

第一: AI推薦讓人們關注的主題更集中,也更狹窄

AI算法假設,人們願意深入瞭解自己曾主動搜索、或瀏覽的話題。但是,世界上值得關注的事情如此多,如果人們沉迷於特定的幾個話題,不斷地沉浸,也可能無心關注新的事物,甚至錯過新的趨勢。因此,智能推薦的假設,從一開始就是容易走偏的。

從國內外互聯網公司爆出的醜聞,仇恨、暴力、性、毒品等,都曾藉助AI推薦,超高速地傳播。僅筆者安裝過的手機瀏覽器,某度、某狗等常用搜索網站,在搜索框下展示的所謂熱點新聞中,充滿了災難、強姦殺人、家暴等新聞。即使在應用設置中剔除相關的主題,仍然無法避免看到這類的報道。關於創新、奮進、正氣等消息,極爲少見。

這種AI推薦對人們行爲的潛在影響力,不可想象的龐大。可以說,正在批量的製造偏執者,而不是打開心胸看世界的人。正在更快地培育專家,也在加速罪犯地自學成才。

第二:AI推薦無法分辨信息的重複性

無論是推薦相關新聞,或是相關商品,用戶都會得到一堆的重複信息。然後再手動地挑選不一樣的信息。

這種以相關性爲先,不考慮重複性的推薦算法,最終將讓用戶被大量轉載、或抄襲的信息淹沒,難以看到不一樣的思想或事物;將導致用戶被誤導,以爲傳播數量巨大的信息,就是大衆的真實心聲,或者前沿思想家們的思慮。

AI推薦技術,因爲其效率,以及帶來的巨大經濟價值,在以後的應用將持續增強。然而,在引導正能量的社會觀念、行爲,以及有利於思想和產品多元化方面,當前AI算法的設計缺陷,已經明顯地暴露。這些問題,一方面繼續律法的規範,限制技術龐大力量的濫用;另外,技術改進也至關重要,只有從底層設計上,加入可能扭轉偏見,剔除重複的機制,才能讓技術,更有利於鼓勵人性中陽光、開闊的一面。

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