瑞星的午餐有點甜
司新穎（[email protected]）
天下有不要錢的午餐麼？瑞星正在提供：向全社會發放瑞星殺毒軟件半年免費版，瑞星副總裁毛一丁表示，國內殺毒軟件市場競爭異常激烈，國內外廠商都希望在這個市場分一杯羹，瑞星此舉目的有二，一是靠核心技術滿足應用，而是靠市場策略佔領市場。但是瑞星這不要錢的午餐是限時的，“該活動是短期行爲”。
那麼，你會去下載瑞星殺毒麼？還是免費的？當然很多人會去，雖然網遊要錢，小則小打小鬧，大則傾家蕩產，玩家照樣瘋狂；雖然不良運營商的電話吸費，但是還是有人前赴後繼，被吸之後不爽也無招；雖然大家習慣了網絡各種免費資源，但面對病毒或***，照樣免費無罪、下載有理……所以從殺×××牌上講，瑞星此招切中要害，因爲那麼多病毒可以殺，不要錢就幫你殺，姑且不說殺得是否乾淨，但是這都不僅僅是×××圈地了，簡直就是“吸鐵石”，廣大用戶蜂擁下載，人人電腦上舞動一個小獅子。可瑞星此舉又是如此無奈，因爲用什麼殺毒的都有，而且那麼多破解版，那麼多免費的驗證碼，有幾個在使用正版呢？而外來的和尚如卡巴斯基、麥咖啡、諾頓等，堂而皇之的把瑞星、江民逼到了絕地——這說法可能誇張，但與早前的風光相比，瑞星卻是有昨日黃花跡象。所以，這麼一搞，也是一個絕妙的反擊策略。
可是僅僅靠這個策略真的能佔領市場麼？收復失地倒可實現，挽回大局倒是未知。但畢竟瑞星以一個如此積極的態度面對競爭，這份午餐還有點甜，半年之後自然很多用戶覺得瑞星還不錯，繼續使用下去了，該付費就付費，該升級就升級。現在不僅是瑞星，只要是讓用戶掏錢的IT品牌，把付費渠道做的便捷到了極致，換句話說，只要你花錢，還怕你花不出去麼？只要你掏錢，還怕掏的不方便麼？於IT品牌而言，尊重知識產權也好，尊重核心技術也好，付費是無可厚非的，問題在於，怎麼才能讓廣大習慣了免費的用戶就列隊站好，排隊掏錢呢？這個習慣還真不好養成……假定他用了半年免費的瑞星，發現還是病毒氾濫，可能中途就卸載了；假定半年之內沒有卸載，到期了之後覺得還好，那麼下載個新的再百度一個驗證碼，接着免費用；假定半年到期了覺得還是其他家好，無非是百度一個其他品牌，弄個破解版、綠化版、去廣告版等等……由此可知，一是IT品牌特別是使用度很高的殺×××牌不好做，二是廣大用戶不好對付各有各的道，三是遇到問題不要急，百度幫你解決問題。你看，要把自己的電腦玩轉了並不難，因爲各家的“核心技術”總是能幫你弄出一個解決之道，而且他們都各自忙着摟錢呢，還沒時間考慮照應彼此的利益。
可是，瑞星的免費午餐之後，如果其他家接踵而至呢？趕明兒卡巴斯基或者諾頓或者麥咖啡之類的也免費呢？或者乾脆來一個下載某某殺毒軟件，完全免費且送一個大禮包，還能獲得某樓盤六折優惠券——把這些品牌“僞弱勢羣體”全綁在一起，你會義無反顧地用麼？其實，這是整個IT產業鏈的問題，解決的根本是從根消除無處不在的黑灰交易鏈，可是，這看上去是那麼的不可能不可能非常根本不可能。