隨着信息技術的飛速發展，CRM項目管理系統逐漸被企業熟知，連很多世界500強企業都選擇使用CRM項目管理系統。那麼，CRM項目管理系統到底有着什麼魅力，讓越來越多的企業使用呢?
在進行CRM項目管理系統運營的過程中，通過CRM項目管理系統來實現銷售的自動化，可以讓企業主從繁瑣的事務中抽出身來，提高企業的管理和工作效率。企業不需過多的專注重複性的工作安排和日誌，而是把精力放在營銷和銷售的環節，這讓企業的銷售團隊更有目的性，在客戶市場中實現突破，提升了企業自身的發展動力。
CRM項目管理系統能夠讓銷售團隊減輕負擔，這也是CRM項目管理系統這麼受支持的主要原因之一。通過CRM項目管理系統，許多營銷和銷售的流程得到簡化，例如客戶數據的整合，以往銷售人員對客戶數據清洗，在辦公軟件中難以做到位，員工不能夠有效把握，因此整合的客戶數據還是比較散亂，重要的信息也未錄入。另外，企業也能借助CRM項目管理系統來做客戶數據分析，通過多樣化的數據模型分析，讓企業實現精準的需求和市場分析，當然，除了數據模型，對於日誌和工作報表，企業同樣能得心應手的把握到位。
CRM項目管理系統有利於加強與客戶的關係。銷售團隊圍繞客戶而開展工作，只有注重客戶的需求，與客戶建立聯繫，讓企業與客戶實現深入的合作，才能收穫更多的客戶價值。CRM項目管理系統通過整合多種溝通渠道，拉近了與客戶的溝通距離，更有移動版CRM項目管理系統，滿足銷售團隊隨時隨地與客戶進行交流跟進，並實現客戶數據導入。
CRM項目管理系統減少銷售團隊挖掘潛在客戶的阻力。潛在客戶隱藏在大量的客戶數據中，企業要予以區分出來並不容易，因此對於不同的客戶類型進行細分，將能夠起到一定作用。要挖掘出真正客戶，需要企業對客戶進行跟蹤和了解，並將跟進的客戶信息記錄下來，再進行不同的定義分類，例如較長時間未成交的重點客戶，標記爲需再次跟進的客戶，對這類客戶分配給有經驗的銷售人員。企業可以藉助CRM項目管理系統，提高對客戶的識別度，不至於錯過潛在客戶，而且在客戶的跟進過程中，去發現客戶的問題，來改善企業的產品服務
企業如何在激烈的市場競爭中嶄露頭角，擁有一席自己的立足之地，CRM項目管理系統的使用必然是一大助力。因此，企業上線CRM項目管理系統，是這個時代中保有競爭力的一個極佳選擇!簡信CRM項目管理系統有可靠完善的軟件系統配套科學的實施方案，是企業優化自身管理，開發和維繫客戶的一大利器。