項目管理47個過程口語化解釋：干係人管理

識別干係人，列舉，舉例在項目中有哪些干係人，他們需要什麼信息，怎麼獲取的

編寫干係人管理計劃：內容；輸入輸出，工具與技術；有什麼問題，什麼原因，怎麼解決的

管理干係人：干係人蔘與評估矩陣，權利利益方格

控制干係人：結合溝通管理計劃去寫；控制溝通的舉例也可以用於控制干係人，通過控制溝通來控制干係人