内容简介
摘抄语录
- 影响力水平取决于你的人脉质量，而人脉质量又由沟通质量来决定。
- 决策不是由处理逻辑、事实、分析和连续过程事务的左脑作出的，而是由处理情感、概念、比喻、幽默和故事的右脑作出的。
- 德国心理治疗师弗里茨·皮尔斯说“恐惧只不过是没有气息的兴奋。”
- 高效沟通要求做三件事：制定清晰的策略。实践。反馈。
- 准备过程的三个步骤：确定你想要的结果。找出关联性。要点明确。
- 信使传递信息，领导者创造体验。
- 你的话有什么价值？完成三点：让听众兴致盎然、全神贯注。直接向听众证明你心里装着他们最感兴趣的东西。避免了听众发出“与我无关”的抱怨。
- 掌握好“我”与“你(你们)”的比例。
- 七秒法则：在听众决定是否关注你的讲话之前，你只有七秒的时间可以利用。
- 有意义价值的话：你理解他们的处境、你到这里来是要帮助他们。
- 开场策略：以“你（你们）”开头。运用强大的统计数据。提出问题。让听众感到震惊。坦白。运用“想象”这个词。讲述历史轶事。讲故事。
- 路线图说明：演讲有多长。议程安排。互动规则。
- 将内容分类不要超过三种，或者说发现要点不要超过三个。
- 先做总结然后提要求。
- 最好的甜点会与你在坡道部分提及的一些内容相呼应。
- 经典结构：坡道-路线图-三个发现要点-问答环节-甜点。
- 具有黏性容易记住的话特征：简单明了。富有情感。形象生动。
- 讲故事的原则：三要素。斗争构成主线。客观呈现故事原貌，不要主观讲述。
- 好故事来源：历史、个人生活、文献或艺术作品、孩子。
- 处理问答：列出听众最可能提的问题，最害怕回答的问题。回答前重复问题
- 应对挑衅性提问，重构将问题提升更高层次，这是一个有关价值/个人道德/可行性/领导力/资源的问题。不重复他们的话，做正确陈述，继续前进。
- 问答环节实话实说，返回重复技巧。这就是为什么我得出这个结论的原因。
- 把你的声音想象成一个有不同滑块的旋钮的扩音系统，包括：音量、音调、节奏。
- 沟通在静默中产生。运用停顿。
- 增强语言的多样性：临睡前给孩子读故事。大声读一本书给自己听。跟着音频CD学习。对你的情侣读诗。
- 在开口演讲之前三件基本必须做的事情：停止片刻。呼吸。看。
- 连接语言起到承上启下的作用，将一个思想与另一个思想联系起来，是移动身体的好时机。
- 着陆语是指你想要特别强调的用语。不要走动。
- 迟到的人不要责备，热情的欢迎或握手，说诸如“很高兴你能到、那里有你的位子”之类的话。
- 你看哪里，听众就会看哪里。
- 如果你非要等到所有事情都完美了你才开始做事，那么你将一事无成。
- 大脑的伟大秘诀是心灵与身体的连接体现出二者的双向影响。
- 人生来倾向于搜索危险。大脑这样是为了让人生存下去。
- 预设问题：“这次演讲最好的是哪一部分？”“我最热衷于哪些材料？”“能够影响听众的最有力的方法是什么呢？”“我如何才能送给他们一份礼物？”“我怎样才能最好的启发他们？”“我怎样才能与众不同？”“这次活动最激动人心的是哪一部分？”“我怎么才能知道他们想要听我讲话呢？”
- 事实是发生的事情，信念是我们根据这些事实所讲述的故事。
- 你无法控制发生在自己身上的坏事，但是你可以控制自己理解这些事情的方式。
- 真正的信心是在阻碍你前进的消极信念向驱使你前进的积极信念的转变过程中产生的。
- 信念创造现实。行为是信念进入世界的途径。
- 精彩的内容正是在所谓的这些我们称之为勇敢的对话中才能发现的，正是不同的观点和冲突蕴藏了巨大的潜能。
- 关注他人的需要会创造和维护一种关系。
- 对话的障碍：说得太多、所说的内容与你无关、没有要点。
- 改变气氛。“你是怎么理解我的想法的？”“我说的话有点道理吗？”“你打算做什么呢？”
- 针对某一问题，在对方发泄完之前，一定不要提出解决方案。
- 所有事情都经历两次创造。第一次是精神创造，第二次是物质创造。
- 罗马哲学家塞内加说“对于一只盲目航行的船来说，所有方向的风都是逆风。”
- 让思想自由翱翔，就像河里的水一样自由流淌。
- 杰明富兰克林的愿景：1.节欲。2.清洁。3.俭朴。4.勤勉。5.公正。6.中庸。7.秩序。8.决心。9.少言。10.诚恳。11.节制。12.镇静。
- 崇尚创造力并且激发他人的创造能力，是领导人应当具备的关键技能。
- 思维过程取决于我们提出了什么问题。
- 培养风度是一个做减法而不是做加法的过程。风度=目的+精力。
- 美国得克萨斯州有一句谚语：“如果你看见一只乌龟趴在篱笆柱子上，那肯定是有人把它放在那里的。”
- 求知若渴，虚怀若愚。
收获感悟
年前就一直想看却只翻了几页，年后全忘了，拿出三天时间一口气看完。收获演讲技巧的同时，发现和之前看过的很多书有类似的想法。
读本书前翻阅目录的时候就会有个疑问，为什么一个讲演讲和书却把人脉放一起？读后发现这本书不局限与演讲本身，日常的沟通说话都可帮上忙。怎么把话说在点儿上？怎么说话别人能听懂喜欢？说话漂亮的人不仅能获得好的人脉，在人生路上祝你一臂之力，还可以在危机时刻，轻松应对解决，避免巨大的损失，或者转危为机。
本书提醒了我演讲目的的重要性，最终你想让听众有什么想法或者采取什么行为？同时我发现了换位思考的意义，说话的时候关注的不应该是你怎么想，而是听众是怎么想的！如果听众不感兴趣，说这句话又有什么意义呢？其实这就像我们日常的抱怨，我们抱怨社会的不公、抱怨另一半的不理解、抱怨工作的辛苦…抱怨了又能改变什么呢？生活依旧继续，我们要做的是想办法实现目标！
情感的力量是巨大的，相比于代表理智的事实数字，情感会让人更易接受理解。所以想象下你说完话后，对方是什么情绪呢？感激？激动？厌烦？无语？
我希望以后的每一天传递的都是正能量，说的话都能给他人带来帮助，是有意义有力量的，加油吧！
