第五部分 沃土
35 組織型學習
- 學習的重要性,它是一種至爲重要的進步機制,若不學習,則不足以保證基業長青;
- 當一個組織開始考慮經驗的表現形式時,此時,經驗便能轉換爲學習;
- 如果人員離職率過高,學習便無法維持下去,或者根本無法進行;
- 組織型學習的關鍵問題不在於如何開展學習,而在於在何處開展;
- 多數自然而然產生的學習中心都發生在位於組織中間的管理層,成功的學習型組織通過都擁有一支非常強大的中間管理層;
- 如果組織要減小規模,幾乎總是中間管理層成爲削減目標,其實是以犧牲組織型學習爲代價的。在此之後,一個組織型學習中心可能會被摧毀;