免費的互聯網時代如何盈利?

摘自:《免費經濟學》(Free: The Future of a Radical Price)。

如果免費提供服務,公司靠什麼賺錢呢?

克里斯·安德森總結了四種免費模式下的賺錢方法。

1. 增值服務收費(Freemium)

這種方法指的是,用免費版本作爲營銷工具,讓儘可能多的用戶使用產品,然後將其中少數用戶轉化爲付費用戶,向他們提供更高級的功能。圖片儲存網站Flickr就是用這種方法,這是最常見的網站經營模式。

2. 廣告模式(Advertising)

這種方法指的是,用戶可以免費使用網站,但是必須同時接受廣告,網站通過廣告收入盈利。Google是這方面的先鋒。這種方法可以將流量轉化爲收入,因此也很常用。

3. 交叉補貼(Cross-subsidies)

這種方法指的是,網站本身免費,但是相關的其他商品或服務要收費,通過收費產品補貼免費產品。這有點像打印機公司低價出售打印機,然後通過高價的耗材賺錢。前不久,科技網誌TechCrunch介紹了一個婚姻介紹網站,你使用它尋找約會對象是免費的,但是如果你想真正地和對方約會,就必須打網站提供的聲訊電話進行安排,而聲訊電話是收費的。這樣的例子還有很多。

4. 勞務交換(Labor exchange)

這種方法指的是,用戶以提供自己的勞務作爲代價,來換取免費服務。比如,上網的時候,往往會遇到人機識別的環節,網站要求用戶輸入一串圖片上的字符,以確定這是真實的使用請求。有一家公司叫做reCAPTCHA,就免費提供這樣的識別服務,它讓用戶識別古書上的單詞,以幫助提供書籍文字識別的正確率。

未來,免費模式會改變世界,整個商業模式都要在互聯網的基礎上重構,一切纔剛剛開始。

引用一段克里斯·安德森的話:

“我們正在進入免費時代。免費不再是商業噱頭,而將成爲經營的常態。這個變化有多大?你可以設想一個類似的例子:1954年,核能剛剛出現的時候,美國原子能委員會的主席說,未來電力將可以免費使用,因爲人類將擁有無限的核能發電。當然,他的設想落空了,核能具有一定的危險性,所以不能無限使用。但是,要是他是對的,會怎樣?如果電力真的可以免費使用呢?

一切都會改變。所有大樓都將改用電力製冷,我們將使用電力汽車,自來水將全部是蒸餾水,內陸的旱地和沙漠都會得到澆灌,化石燃料將不再使用,全球變暖將成爲一個歷史名詞。

今天,真正免費的不是電力,而是互聯網。

人類用了幾十年時間,做到了計算能力不再需要分配,可以無限供給。我們使用帶寬和儲存設備的能力,纔剛剛開始發展,只有我們的想象力才能限制它。未來的時代是免費互聯網的時代,網上的一切都是可以無限使用的,新一代的人類將使用免費網絡長大,他們會改變世界。因爲,人類需要免費,而且免費也日益成爲現實。

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