反饋是什麼呢？反饋到底有多重要呢？很多人可能沒有直接概念，或者是沒有太多意識，我們先舉幾個例子：比如說小時候，我們偷了父母的錢，去買了點零食，父母知道後，會告訴我們這件事情不能做，那是不對的等等，在我們長大的過程中，我們會經常接收到父母給我們的各種教導，哪些可以做，哪些不可以做，哪樣是對的，哪樣是不對的，其實這些統統都是反饋，在父母與我們不斷的反饋過程中，我們明確了做事的邊界，知曉了行爲的高低；再比如我們在從小到大上學的過程中，都經歷過課堂的提問、每天的作業甚至大大小小的各類考試，其實這些也都是反饋，通過這些反饋老師、父母、我們自己可以知曉我們對那些知識的掌握程度和理解情況；長大後，我們都參加了工作，單位的制度和流程會告訴我們應該按照什麼要求去做事，部門的領導會指導我們正確的工作方法和分析問題的思路，甚至我們日常接觸到的，如代碼審查和走讀、文檔的校對、質量的審覈、研發體系裏開發與測試的角色等等，本質上這些都包含反饋的思想。“件件有着落，事事有迴音”是形容人做事靠譜，善於反饋的意思；項目管理體系五大過程組“啓動-規劃-執行-監控-收尾”中的“監控”就存在反饋的思想；PDCA循環“計劃-執行-覈驗-改進”中的“校驗”也存在反饋的思想；我們平時拿着的體檢報告單和檢查結果其實也是對自我身體的一種反饋。總之，反饋無處不在，無時不有，通過反饋我們才能明辨是非，知曉對錯，理解深淺。
下面詳述下我對反饋的理解。
一、反饋的定義及分類
按照我的理解，反饋就是告訴對方是好是壞，是對是錯，是允許還是禁止，它是一種溝通和交流的思維方法。簡單理解，反饋就是一把標尺，幫助我們判斷自我行爲、丈量這個世界。道德和法律就是一種反饋社會運行標尺的媒介；公司的願景、價值觀、管理理念、相關的制度和流程也是一種反饋的公司運作標尺的媒介；每個人的習慣、愛好、特點都有相關的反饋媒介，只不過有的不是那麼容易評判罷了。
如果簡單分類的話，我認爲反饋可以分爲正向反饋和負向反饋兩種。正向反饋就是告訴對方這是對的，做的不錯，值得鼓勵；負向反饋就是告訴對方這是錯的，不應該做，需要吸取教訓。
二、反饋的及時性及有效性
在反饋的時候，我覺得兩點非常重要：1、反饋的及時性；2、反饋的有效性。
反饋的及時性就是反饋一定要及時，而不是等待一段時間之後再反饋。比如說我們想表揚某一位同學，那麼就立刻並及時的表揚他，不要拖拉。因爲隨着時間的推移，人們的記憶和意識會模糊，越晚反饋效果越差。
反饋的有效性就是反饋一定要準確、有見地，而不是胡亂反饋、不負責任。比如說大家都提交了一堆代碼，相關代碼的審覈人一定要專業地、正確地反饋提交代碼的情況，以便相關人員明確規則、持續提高。
三、反饋的意識及思維模型
我認爲反饋的意識極其重要，但是我們日常中卻很容易忽視。比如說孩子的教育問題，1-3歲期間的教育效果要遠大於後續所有年的教育，這就是因爲在早期，孩子們還沒有建立正確的對錯觀念，完全取決於父母的反饋，如果父母知曉並善於與孩子們交流和互動，那麼就可以更早、更有效的把孩子培養好。再比如說對於剛畢業的年輕人，初入職場，沒有養成寫工作日誌的習慣，也沒有意識寫詳細的代碼註釋，這時候如果相關負責人沒有反饋的話，很多新人就會理所當然的認爲這樣也可以，久而久之的話新人就會養成很多不好的工作習慣，究其原因就是因爲新人沒有被反饋這樣做是不對的，是需要改進的。
我認爲的反饋思維模型：
第一層級：主動反饋，刻意反饋。
這個層級是反饋的基礎，反饋要主動並且刻意的練習，固化成自我思維模式。
第二層級：及時反饋，有效反饋。
這個層級是反饋的原則，反饋必須要及時和有效，而不是拖拉和隨意，因爲那是不負責任的表現。
第三層級：事事反饋，閉環思維。
這個層級是反饋的思維，凡是都應該反饋，凡是都應該具有閉環思維。在日常的工作和生活中，都需要建立反饋思維。
總之，反饋是溝通和交流中非常重要的一個環節，也是工作和生活中必備的思維意識。
通過反饋，我們可以更高效、更直接的與對方交流信息；
通過反饋，我們可以更快速、更明確的判斷自我行爲和方式；
通過反饋，我們可以更立體、更全面的提升自我的思維和知識域。
我認爲讀書是與書裏的人、書裏的事、書裏的觀點進行時空的對話和反饋的過程。
我認爲寫作是與自我知識域、自我思維模式、受衆對象進行內心交流和反饋的過程。
我認爲閉環思維、校驗覈對、溝通交流等都充滿着反饋的意識和思想。
反饋，可以讓他人變的更好，也可以讓自己變得更好。
因爲反饋，所以進步。
