PMP學習總結-6、7章（進度管理、成本管理）

進度管理

1. 規劃進度管理

2. 定義活動

   1. 將工作包分解爲進度活動

   2. 活動清單

      1. 活動標識

      2. 活動名稱

      3. 工作範圍詳述

   3. 活動類型

      1. 獨立型 discrete effort

      2. 依附性 apportioned effort

      3. 支持型 level of effort

   4. 里程碑清單，里程碑本身沒有工期

3. 排列活動順序

   1. 項目進度網絡圖；依賴關係，沒有工期

   2. 緊前關係繪圖法 PDM

      1. FS

      2. SS

      3. SF

      4. FF

   3. 箭線圖法 ADM

   4. 圖形評審技術 GERT graphical evaluation and review technique

   5. 依賴關係

      1. 強制性

      2. 選擇性

      3. 外部

      4. 內部

      5. 提前量 lead；滯後量 lag

4. 估算活動持續時間

   1. 類比估算，屬於專家判斷法

   2. 參數估算

   3. 自下而上估算

   4. 三點估算

      1. 期望值、標準差、方差

      2. 正太分佈68.26%、95.46%、99.73%

   5. 儲備分析

      1. 應急儲備，已知-未知風險，屬於進度基準

      2. 管理儲備，未知-未知風險，屬於總持續時間，使用管理儲備需變更進度基準

5. 制定進度計劃

   1. 進度基準

   2. 項目進度計劃；活動相互關聯、計劃日期、持續時間、里程碑、所需資源

      1. 里程碑圖，master schedule

      2. 橫道圖，for管理層和客戶

      3. 項目進度網絡圖，for團隊

   3. 關鍵路徑法，總工期最長路徑；次關鍵路徑

      1. 正推，ES, EF

      2. 逆推，LS, LF

      3. 總浮動時間，負值必須解決

      4. 自由浮動時間，ES-EF

      5. 項目浮動時間

   4. 資源優化

      1. 資源平衡；關鍵路徑改變，延長

      2. 資源平滑；不改變關鍵路徑，活動只在自由、總浮動時間延遲

   5. 進度壓縮；向關鍵路徑要時間，向非關鍵路徑要資源

      1. 趕工；增加資源，作用關鍵路徑；布魯克斯定律

      2. 快速跟進；改變活動邏輯，部分並行開展；返工風險

   6. 關鍵鏈法；帕金森定律

      1. 項目緩衝

      2. 接駁緩衝

6. 控制進度

   1. 迭代燃盡圖

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成本管理

1. 規劃成本管理

   1. 成本類別

      1. 直接

      2. 間接

      3. 固定

      4. 可變

      5. 沉沒

      6. 機會

2. 估算成本

3. 制定預算

   1. 成本基準

   2. 項目資金需求

      1. 總資金需求、階段性資金需求；

      2. 增量形式投入

      3. 成本基準+管理儲備

   3. 成本彙總

      1. 活動成本估算+活動應急儲備

      2. 工作包成本估算+應急儲備

      3. 控制賬戶

      4. 成本基準+管理儲備

      5. 項目預算

4. 控制成本

   1. 有效控制成本的關鍵是管理經批准的成本基準

   2. 掙值分析 EVM earned value analysis

      1. PV planned value；計劃完成工作量*預算單價

      2. EV earned value；實際完成工作量*預算單價

      3. AC actual cost；實際完成工作量*實際單價

   3. 偏差分析

      1. SV schedule variance；進度偏差，EV-PV

      2. SPI schedule performance index；進度績效指數，EV/PV

      3. CV cost variance；成本偏差，EV-AC

      4. CPI cost performance index ；成本績效指數，EV/AV

      5. PC percentage completed；完工百分比，EV/BAC

   4. 趨勢分析

      1. BAC budget at completion；完工預算

      2. EAC estimate at completion；完工估算

      3. ETC estimate to completion；完工尚需估算

      4. VAC variance at completion；完工偏差

      5. VAC=BAC-EAC

      6. EAC=AC+ETC；萬能公式

      7. ETC

         1. BAC-EV；非典型性、偶然

         2. (BAC-EV)/CPI；典型性、非偶然

         3. (BAC-EV)/(CPI*SPI)

   5. 儲備分析

      1. TCPI 完工尚需績效指數；=(BAC-EV)/(BAC-AC)

   6. EV計算方法

      1. 完成百分比

      2. 加權里程碑法

      3. 固定公式法；50/50, 80/20, 0/100

   7. 收益遞減規律，邊際分析

   8. 資產折舊

      1. 直線法

      2. 雙倍餘額遞減法

      3. 年數總和法

   9. 財務

      1. 投資回收期 payback period

      2. 淨現值法 net present value

      3. 內部收益率 internal rate of return

      4. 投資回報率 return of investment

      5. 收益成本比率 banefit-cost ratio