原创 PDM,讀《長尾理論》

長尾早已是互聯網人口頭常掛的詞彙,提及任何策略時,總會冒出長尾二字。但就其本意,一句話即可闡述——邊際成本近乎爲零的網絡銷售。或者按照帕累託28法則,百分之二十的產品佔據百分之八十的銷售額,互聯網催促了剩餘百分之八十產品低成本高淨利的情況

原创 業務需求與解決方案管理機制

BA與產品經理的共通核心能力,爲業務需求與解決方案能力。IT項目上的需求分析,因涉及甲乙多方、立場不一致的業務部門、及實施階段中方案變更,需求分析與解決方案有着更嚴苛的環境,除了考驗BA與項目經理的控制力,也需藉助機制保證。當然這是面向大

原创 S1項目-測試階段

排主計劃時,UAT一般只預留1-2周時間,且遇到趕進度需調整主計劃時,壓縮的往往是測試時間。一是侯世達定律作祟,大家想着萬一uat順利呢,一週用戶測試、一週改bug,時間足夠了;二是從整個項目交付來看,測試顯的“不重要”,開發完一個功能、

原创 HRM- Fusion 使用感受

寫到第五篇時,想到可以以用戶體驗五要素框架,整理成產品體驗報告形式,也算是在做迭代優化了。HRM屬於最廣泛使用的企業級職能產品之一,且與行業、規模無關,組織是人的組織,有人則涉及人力管理。只是複雜程度的不同。從人的生命週期角度,存在選、用

原创 ITSM-Ivanti使用感受

ITSM,又名IT中的ERP。出發點是讓IT向服務型組織轉變,合理利用開發資源,完善配套IT流程,並沉澱IT能力。ITSM普遍採用ITIL理念,分爲事件、問題、變更、配置、發佈五個核心模塊。公司全員對於IT的認知,80%來自運維服務人員。

原创 BPM- Eteams使用感受

協作移動辦公平臺,從老版OA替換爲BPM。OA是國內特有的企業系統,爲了滿足公司粗放型管理。先富起來的企業,早早搭建信息化平臺,第一個企業級系統就是OA。但正因爲上的早,沉澱了十幾年的管理邏輯,OA變的十分冗餘。此外,用戶習慣了OA的操作

原创 IM-Wechat Work使用感受

本打算針對在公司使用到的每一個產品,輸出產品調研報告,着手後發現不實際。一是2B產品,功能模塊複雜,支撐衆多特殊化/通用場景,梳理工作量較大,而結果上,不做一番細緻整理,很難交出有價值的作業。性價比低;二是沒想到合適的切入點。或者具體的目

原创 讀《學會提問:麥肯錫工作法》

本書的目標,是讓讀者意識到,學會提問的重要性。高質量的提問,甚至決定高質量的人生。書很薄、每章用淺顯的語言快速闡述要點,其實對於介紹軟技能的書籍,短篇幅足矣。關鍵是給讀者植入一個idea,意識到無論是生活還是工作,在做之前,先提問,先弄明

原创 S1項目-開發階段

因S1項目爲公有云部署,開發團隊異地集中,採用遠程辦公方式,無需客戶開發人員承接。所以開發階段主要工作一是跟進度,二是協調接口開發。遠程開發,難在進度把控。特別公有云項目,若評審通過後定爲產品標準功能開發,則要遵照產品的版本規劃。有時由於

原创 S1項目-敏捷實施

S1項目採用敏捷實施方法,分三個迭代完成。之所以棄用瀑布式,原因有三。一是管理原因,業務前期無法參與,先平遷,再根據業務需求,迭代優化;二是公有云Saas,產品適合迭代實施;三是傳統IT學習互聯網,向敏捷靠攏,以此項目作試點。 計劃迭代1

原创 ERP,讀《ERP-從內部集成起步》

ERP作爲企業最底層、同時也是最核心的系統,其複雜程度遠超其他企業應用軟件。模塊衆多,各模塊關聯關係複雜。因需支持企業供產銷業務流程,系統往往設計的過於嚴謹,或者說死板。什麼崗位角色,在系統上做什麼業務操作。界面不友好,遠離互聯網重用戶體

原创 PMP學習總結-補充

變更請求 外部事件 產品範圍定義時發生失誤或漏洞 項目範圍定義時發生失誤或漏洞 增值變更 實施應急變化或權變計劃 採購管理流程 涮選潛在賣家 讓潛在賣家理解項目的採購需求 獲取報價、標價、標盤或建議書 評

原创 PMP學習總結-8、9、10章(質量管理、資源管理、溝通管理)

質量管理 管理理念 客戶滿意,符合要求&適合使用 預防勝於檢查,質量是被規劃和設計出來的 持續改進 管理層的責任,85% 質量成本COQ,一致性成本+非一致性成本 與供應商互利合作關係 質量master 戴

原创 PMP學習總結-6、7章(進度管理、成本管理)

進度管理 規劃進度管理 定義活動 將工作包分解爲進度活動 活動清單 活動標識 活動名稱 工作範圍詳述 活動類型 獨立型 discrete effort 依附性 apportioned effort 支

原创 B端產品運營價值分析

企業內部信息系統的產品經理,面臨的一大問題是很難總結價值。解決了很多問題,滿足了多方需求,但在寫工作總結時,發現無價值可寫,或者通篇流水賬。導致產品經理無法交代工作的價值,領導也感受不到,新版本產品有了什麼改善、帶來了什麼價值。原因有四,