CIO的角色定位

CIO:chiefinformationofficer,首席信息官。CIO是與公司中其他的最高層管理人,如首席財務官(CFO)、首席運營官(COO),這一類職務相對應的職務,這些CXO們協助首席行政官(CEO)的工作,並與CEO一起向董事會負責。在有些國家(如美國)的政府機構內或非商業性機構也設有這種職務。CIO所處的是企業決策和領導層的位置,這個層面的管理者的職責已不是完成一項任務,而是擬定工作的方向,帶動企業在信息化方向上發展;決定企業在信息化方面的投入,並把這些投入轉化爲幫助企業運行的價值。
  CIO視爲企業信息化的推動者,首先因爲CIO是進入企業決策圈的角色,有義務對企業的長期發展負責,通過組織起一支專業隊伍來完成其使命,而整合外部資源也是其中之一。可以從4個層面來分析CIO的職責:戰略層面、執行層面、變革層面、溝通層面。
  1.戰略層面
  CIO的職責是挖掘企業的信息資源、制定企業信息化戰略、爲企業信息化合理佈局、評估信息化對企業的價值等。信息資源規劃是CIO的首要職責,信息化的第一步應該是信息資源規劃而不是產品選型。
  2.執行層面
  負責信息流、物流、資金流的整合,完成信息系統的選型實施,收集研究企業內外部的信息爲決策提供依據。更爲重要的是要擔當起電子商務管理,以及信息工程的監理工作。
  3.變革層面
  協助企業完成業務流程重組,運用信息管理技術重建企業的決策體系和執行體系,同時要對信息編碼和商務流程統一標準。不僅要推動企業信息化的軟硬環境優化,而且要爲CEO當好參謀,與各高層管理者一起促進企業內外部商務環境的改善。
  4.溝通層面
  安排企業信息化方面的培訓,發現信息運用的瓶頸,觀察研究企業運作中的信息流及其作用。協調溝通上下級關係,打造優秀的IT團隊。
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