正直就是無論你在任何時候、任何情況下，和什麼人在一起，都忠於自己、言行一致、堅守自己的信仰及價值觀。如果你不正直，最終將失去一切，因爲，別人無法相信你，不願和你一起工作，或跟你進行交易。如果有足夠的人不願意和你共事，你的事業將會失敗，無論任何一種事業的結果都將一樣。
大學時，我曾經在一家銷售牛乳代替品的乳清飲料公司工作，我是一名經銷商，業績達到全公司最高點，並擁有兩個銷售站，但是由於公司部分領導人員缺乏正直及踏實的精神，導致整個公司瓦解。即使如此，這個經驗仍然使我學習到許多寶貴的東西，如販賣商品的技巧以及如何和他人共事，而更重要的，我瞭解到如果一個人既無能力又缺乏正直，他便非常容易失去他已經達成的事情。
自從有了那次工作經驗，我對於加入銷售組織顯得格外謹慎。後來藉由一些高層工作的經驗，以及在各處演講的機會，我遇到一些既有能力又正直的人，他們所生產的產品品質優良，而且效果良好，因此我開始和他們合作，協助他們在行銷方面的工作。
任何一位進入銷售業的人都知道，基本上，金錢是一切的出發點。人們進入公司工作是爲了要賺錢，這並沒有什麼不好，相反地，對那些不這麼盤算的人反而使我感到不安，因爲在我們的文化裏，沒有任何一件事情不需要花錢。當然，家人、友情及人際關係則是建立在一些比金錢更重要的事情上。但是在商言商，只要我們進入商業圈，不管是職員、顧問、老闆、含夥人或消費者都和金錢脫離不了關係。
一旦你從商，能力與正直的要求會變得更加重要，因爲人們不希望購買劣質產品，或受到無禮的服務，當然。他們更不想和那些無知、沒有技能以及不誠實的人來往，我不願意，你不願意，沒有人會願意這麼做。
專注於你是誰而不是你做了什麼，因爲你是誰正是你的價值所在。你到底是什麼樣的入？你重視什麼？你怎麼過生活？你和其他人有什麼關係？你有什麼特質？這些纔是惟一重要的事情。因爲，你是什麼樣的人將決定你做什麼樣的事，而不是由於你做了什麼樣的事來判定你是什麼樣的人。
一個正直的人會在適當的時機做該做的事，即使沒有人看到或知道。亞伯拉罕·林肯說的好：“正直並不是爲了做該做的事而有的態度，正直是使人快速成功的有效方法。”
正直、誠實、貫牲、堅持、負責——這些都是使一個人成功的特質。而我認爲這些也是我們人生中值得追求的目標。
你覺得自己是這樣一個人嗎？對我來說“做一個正直的人”應該是每個人首先要實現的目標。
每個人都想得到你最好的禮遇。你遇到的每個人都希望當你們談話時，他是你心中惟一的對象。無論你一天內要和多少人相處，對他都不重要，他只在乎你和他在一起時，是如何與他相處的。關於正直有一點很重要，不論對方是誰或你要提供對方什麼，都必須要全心全意。
你要養成一個習慣：對每一個你所遇見的人，給予他們最多的敬意及關懷。
同時，你要尋找他人最好的一面，並向他們學習。尋找那些在這世上表現突出的人，觀察他們的行爲，傾聽他們的言語，並儘量多和他們交往、學習。
我和我太太克麗絲朵常一起出遊，欣賞一些有天賦的音樂家們的演奏，或去看一些出色演員表演的舞臺劇。和別人一起分享他們在專業領域中的最高表現，是個愉快的經驗。
永遠要誠實地與人相處，不要誇大——這是一種欺騙；不要閃躲——這是一種虛僞；不要承諾任何你做不到的事情——那只是狂妄之語。
