第二十一天 實施的規矩

問:開發部有規矩,那實施部的規矩是什麼呢?

 

答:開發部的規矩的目的是爲了限制自由散漫的開發人員的。

 

而實施部的規矩也是爲了限制實施人員不要在客戶面前毀了公司形象。因爲,除了銷售部和老闆,接觸客戶的主要成員就剩下實施部了,而且實施人員和客戶在一起工作的時間更長。所以更要樹立公司良好形象。

 

1客戶幾點上班實施人員也必須幾點上班。不注重的實施人員往往還按本公司的上班時間去。客戶8點上班,實施人員9點去,很多時間就浪費了。

 

2客戶幾點下班,實施人員就幾點走。每個人都有家有口有朋友有關係,就你是出差單身一人,當然你不在乎,但客戶在乎自己的生活。在工作時間要趕快把活幹完,客戶下班一起下班,不要拖着客戶一起加班,甚至凌晨都不睡覺,這樣很不禮貌,客戶也不高興。沒有特殊情況,千萬不要這樣做。如果必須這樣做,一定要和客戶事先說明打好招呼,說明加班的時間,好讓客戶有個準備。

 

3只要在客戶面前出現,必須打領帶穿襯衣。襯衣不能髒,皺。頭髮不能油,男員工不能染髮,蓄鬚,帶手鍊項鍊,不能隨身帶MP3,隨時隨地頻繁發短信。不能抽菸。

 

4隨身要帶上本(不要簡單的記事本)、帶上簽字筆而不是隨便一根油筆,帶上名片,帶上公司胸卡

 

5不能隨便和客戶談論公司內部事件,謹慎言行。

 
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