作者:上校砺剑
系统环境:
操作系统:Win7 旗舰版 SP1 X86_64
移动硬盘:西部数据4TB,文件系统为exFAT
故障现象:
1、在磁盘进行读写的操作的过程中,重启了计算机。重新进入操作系统之后,磁盘就只能进入只读模式。
2、Windows系统下移动硬盘只读,无法写入。根据系统提示运行chkdsk修复程序。
3、macOS系统下没问题,移动硬盘能够进行读写操作。
运行chkdsk G: /f /r 检测文件系统
显示出现:“未知错误766f6c756d652e63 3f1”,经搜索引擎查询得知,是因为文件系统是只读模式,所以chkdsk就无法修复。
故障原因:
This issue occurs because of a Divide By Zero exception in the Chkdsk command.
这个问题的发生是因为在chkdsk命令除零异常。
故障修复:
有两种方法:
方法1:在macOS运行“磁盘工具”,对移动硬盘进行“急救”,修复操作系统故障。
方法2:在微软技术平台获得解决方法:进入页面,获取Windows操作系统修复补丁程序。
1、修复页面链接:
点击:“修复程序下载”,输入电子邮件,在接收的邮件中下载补丁程序。
2、微软邮件附加补丁下载地址:
程序包:
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知识库文章编号:2502789
语言:All (Global)
平台:x64
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2017.12.10
@上校砺剑
http://shangxiao.blog.51cto.com
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