1，
下班路上。
“你們幹嘛喫的，怎麼會犯這種低級錯誤，我一起下單的其他商品早都到了，你現在居然告訴我‘丟件漏件’了。害我白等這麼多天。”她對着手機沒好氣地說。
“對不起，姐，對不起……”那邊一連串道歉聲。
“對不起有用嗎，值幾分錢，除了說對不起還能說點別的嗎？！”她幾近怒吼，下意識把剛纔領導懟她的話扔了出去。
那邊只有弱弱的唯唯諾諾聲。她繼續道：“還有，我買的東西還沒到你們就降價了，差價3塊錢退不退，不退差價就退貨，就投訴你們，這是什麼破店？！”
“一定退差價，姐，您放心，我們一定退差價，您看……”
她不等對方說完，氣咻咻掛了電話。
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“姐，來了，今天這身衣服真好看。”賣菜小妹熱情迎上來。
“你還說，上次在你這買菜，你找錯錢了，多給了十塊錢，來，退給你。做生意仔細點，掙點辛苦錢多不容易啊。”她露出迷人優雅的微笑。
“姐，謝謝謝謝。您這樣的人太難得了，整天照顧我們生意，還這麼善良正直。你家大哥燒了什麼高香，娶了您這樣又漂亮又賢惠又能幹的太太。”
她被誇得臉色緋紅，驕傲且自得地微笑。
“我們又來了幾樣新鮮水果，您看看，給您算優惠價。”
“嗯，老公出差，我剛好想去孃家看看。我媽喜歡喫紅提，我爸就喜歡喫紅富士蘋果，弟弟愛喫香蕉，這幾樣要新鮮的最好的。”她囑咐道。
“您就放心吧姐，錯不了。”
“可別再算錯賬，這次算錯了，我可不給退啦。”她愉快地和賣菜小妹開着玩笑。
3，
“對不起，我給您查查怎麼回事，一定給您一個滿意答覆。”剛進孃家門，就聽到弟弟謙卑的聲音。
“放你孃的狗臭屁，查什麼查，不是你們快遞不小心弄壞的，還能是怎麼回事？！”粗魯的罵聲順着手機衝入她的耳膜。
她一把奪過電話：“請您注意點言辭，張口就罵人，快遞員也是人好吧，你懂不懂得尊重別人。”
“哎喲喂，狗日的，這是什麼態度，還想不想幹了，信不信我投訴你，讓你明天就丟了飯碗，一個破快遞，還敢這麼衝？！什麼玩意？！”
“你嘴巴放乾淨點，有事說事，別滿嘴噴糞，快遞怎麼啦，你躲在電話後面，以爲別人看不見你，就敢肆意罵人嗎？我告訴你，你什麼信息我這都有，我知道你是誰，你敢投訴我，我找你家去！”
“特麼的，見鬼了麼，哪個破快遞公司僱的什麼破快遞員，這是瘋了麼？！”
對方罵罵咧咧掛了電話。
“姐，這個工作就這樣，忍不了氣就幹不下去。你這是幹嘛呀？！”弟弟在一旁早急得滿臉通紅，一直跺腳。
她鼻頭髮酸，弟弟是全家人疼着長大的，因爲疫情公司裁員剛乾了快遞，沒想到這麼受氣。
4，
回家路上，手機再次想起，她看了看還是那個淘寶小妹。
“對不起，姐……”聽筒那邊又傳了那弱弱的聲音。
“對不起，“她接過話頭：“我上次態度不好，你們安排補貨就好，晚到幾天也沒什麼，我也不着急用。”
“謝謝您的理解。我們已經補發了，我現在把訂單號發給您，確認收貨後我會給您退差價。”對方聲音終於歡快起來。
這個姑娘的聲音和賣菜小妹的聲音好像，一樣年輕一樣甜。
可，爲什麼她對她們的態度差那麼多。
她再次想起弟弟，心裏疼了一下，眼圈又開始泛紅。她那麼希望家人得到善待，可是無意中也在傷害一些陌生人。
再也不會了。她對自己說，再也不會了。