產品定位五步法

一、什麼是產品定位?

產品定位是指確定某產品在消費者或用戶心目中的形象和地位,即通過塑造產品或企業的鮮明個性或特色,樹立產品在市場上的形象,從而使市場上的目標用戶瞭解和認識本企業的產品。如國內BAT 三大互聯網巨頭,它們的產品都有屬於它們自身特有的定位,百度的產品定位或者特色在於搜索、在於技術;而阿里巴巴的產品定位有着明顯的電子商務屬性;再者,騰訊的產品更不用說,帶有強烈的社交基因。說白了,對於一個產品的定位就是尋找產品自身的獨特利益點所在,以與其他同類產品明顯的差異,通過這個差異讓消費者或者用戶能夠對產品產生固定的聯想。

產品定位必須解決的五個問題:

· 滿足誰的需要?

· 他們有些什麼需要?

· 我們提供的是否滿足需要?

· 需要與提供的獨特結合點如何選擇?

· 這些需要如何有效實現?

影響產品定位的因素有哪些?

在對產品進行定位的時候,需要考慮哪些因素呢?有哪些因素會影響到整個產品的定位和佈局,市場的情況、公司自身的實力、外界政策、風險投資等等。總體來說,包括以下因素:

市場同類產品競爭情況;

公司自身的因素,公司的實力和戰略方向;

產品本身的因素,如產品的品質、技術、價格和服務等;

風投走向;

互聯網巨頭公司的產品戰略方向;

政策、技術趨勢等外界環境;

廣告營銷,即通過廣告的形式將產品定位的訴求傳達給用戶或者消費者,從而影響用戶的心理。

產品定位五步法

一般而言,產品定位採用五步法:

第一步:目標市場定位

目標市場定位是一個市場細分與目標市場選擇,即明白爲誰服務(Who)。在市場分化的今天,任何一家公司和任何一種產品的目標顧客都不可能是所有的人,對於選擇目標顧客的過程,需要確定細分市場的標準對整體市場進行細分,對細分後的市場進行評估,最終確定所選擇的目標市場。

目標市場定位策略:

· 無視差異,對整個市場僅提供一種產品;

· 重視差異,爲每一個細分的子市場提供不同的產品;

· 僅選擇一個細分後的子市場,提供相應的產品。

第二步:產品需求定位

產品需求定位,是瞭解需求的過程,即滿足誰的什麼需要(What)。產品定位過程是細分目標市場並進行子市場選擇的過程。這裏的細分目標市場是對選擇後的目標市場進行細分,選擇一個或幾個目標子市場的過程。對目標市場的需求確定,不是根據產品的類別進行,也不是根據消費者的表面特性來進行,而是根據顧客的需求價值來確定。顧客在購買產品時,總是爲了獲取某種產品的價值。產品價值組合是由產品功能組合實現的,不同的顧客對產品有着不同的價值訴求,這就要求提供與訴求點相同的產品。在這一環節,需要調研需求,這些需求的獲得可以指導新產品開發或產品改進。

第三步:產品測試定位

企業產品測試定位是對企業進行產品創意或產品測試,即確定企業提供何種產品或提供的產品是否滿足需求(IF),該環節主要是進行企業自身產品的設計或改進。通過使用符號或者實體形式來展示產品(未開發和已開發)的特性,考察消費者對產品概念的理解、偏好、接受。這一環節測試研究需要從心理層面到行爲層面來深入探究。以獲得消費者對某一產品概念的整體接受情況。

第四步:差異化價值點定位

差異化價值點定位即需要解決目標需要、企業提供產品以及競爭各方的特點的結合問題,同時,要考慮提煉的這些獨特點如何與其他營銷屬性綜合(Which)。

在上述研究的基礎上,結合基於消費者的競爭研究。進行營銷屬性的定位,一般的產品獨特銷售價值定位方法(USP)包括從產品獨特價值特色定位、從產品解決問題特色定位、從產品使用場合時機定位、從消費者類型定位、從競爭品牌對比定位、從產品類別的遊離定位、綜合定位等。在此基礎上,需要進行相應的差異化品牌形象定位與推廣.

第五步:營銷組合定位

營銷組合定位即如何滿足需要(How),它是進行營銷組合定位的過程。在確定滿足目標顧客的需求與企業提供的產品之後,需要設計一個營銷組合方案並實施這個方案,使定位到位。這不僅僅是品牌推廣的過程,也是產品價格、渠道策略和溝通策略有機組合的過程。正如菲利普.科特勒所言,解決定位問題,能幫助企業解決營銷組合問題。營銷組合——產品、價格、渠道、促銷——是定位戰略戰術運用的結果。在有的情況下,到位過程也是一個再定位的過程。因爲在產品差異化很難實現時,必須通過營銷差異化來定位。今天,你推出任何一種新產品暢銷不過一個月,就馬上會有模仿品出現在市場上,而營銷差異化要比產品模仿難得多。因此,僅有產品定位已經遠遠不夠,企業必須從產品定位擴展至整個營銷的定位。

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