美麗人體“宴”

南方週末 曹一漫畫 2012-03-20 21:24:42
核心提示:整形美容已成爲繼購房、購車和旅遊後的第四個消費熱點。

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醫療整形美容手術例數每年以100%左右的速度增長,整形美容已成爲繼購房、購車和旅遊後的第四個消費熱點。

 

危險身體

古語說,身體髮膚,受之父母,不敢毀傷。

今天,身體卻成爲資本的跑馬場、危險的肆虐地。一邊是人的身體已被資本的算盤機關算盡,從裏到外,從頭到腳;一邊是“3·15”前後,類似“20萬張毀容臉”,“美容品汞超標千倍”的新聞正刺激着每個人的神經。

弔詭的是,這些直接關乎身體的生意,頭頂監管利劍,揹負頻頻醜聞,產業化卻高歌猛進,愈挫愈瘋狂。

狂飆仍在突進,一路上,有人美麗,有人憂傷,有人死亡。

南方週末2012年“3·15”專題,聚焦危險的身體,選取那些業已高度產業化的美麗健康行業,一探究竟,讓那些隱含其中、被忽略、被遮蔽的風險,大白於天下。

你的身體可以任由手術刀和形形色色的物質打扮,但隱含其中的風險你不能視而不見。關注“3·15”,從我們的身體髮膚開始。

20餘萬從業者、超過5萬餘家機構,超過150億元的年收入,這就是全球整容第三大國的體量。美容諮詢師的巧舌如簧、層層設計的炒作造勢、美容中介設置的重重陷阱……這些共同造就了一場人體“宴”。

歡迎來到全球整容第三大國

一個最滑稽的例子是,一位部隊醫院的護士接受了雙眼皮整形後甚至被強制“轉業”。

“親!感謝您選擇整形行業第一品牌××。”

“提供您的一個電話號碼吧,我爲您排個免費的諮詢號,我不會打電話騷擾您的。”

點開幾乎任何一家中國整形美容醫院的網站,一個游來蕩去的對話框總是令你難以躲閃,只需輕輕一點,上述熱情洋溢的話語即撲面而來。雖然這些隱藏在對話框之後的“醫生”、“專家”往往是一羣被稱作整形美容諮詢師的人,但沒有關係,你已來到美麗人體生意的入口。

如果你是一名女性,那麼這筆生意正在向你的全身發出召喚:雙眼皮、高鼻樑、性感雙脣、尖下巴、豐乳肥臀,甚至包括處女膜修復。簡而言之,你所能想象的完美女人標準,只要肯花錢,這筆生意都能夠幫你實現。

雖然古代埃及人早在六千年前就嘗試了皮膚移植和麪部損傷修復,但整形這項古老傳統從未像今天這樣多姿多彩又令普通人觸手可及。

一個名爲國際美容整形外科學會(ISAPS)的組織發表的調查結果稱,2009年,全球第一整容大國美國共完成了303萬例整容手術,而中國亦達到219萬例,緊隨巴西(247萬例)之後。據此,中國頂上了“全球整容第三大國”的頭銜。

來自衛生部官方披露的數據,2009年,醫療整形美容專業相關人員已達20餘萬人,各類醫院、診所與科室已超過5萬餘家,年總營業收入超過150億元。

如 此龐大的人羣和市場,即便連一些資深整形外科醫生都覺得驚訝。1974年已介入整形領域的醫療美容專家周剛告訴南方週末記者,早期的中國整形手術主要服務 於在解放戰爭和朝鮮戰爭中負傷的傷員。新中國初期,一些文工團的團員只有憑單位介紹信纔可以接受整形美容。一個最滑稽的例子是,一位部隊醫院的護士接受了 雙眼皮整形後甚至被強制“轉業”。

真正讓整形美容飛入尋常百姓家得益於民營資本的推動,進入1990年代以來,以福建莆田籍老闆爲主的民營資本開始陸續涉足整形美容。自此,公立醫院一統整形美容江湖的格局被打破。

周剛提供的數據顯示,公立醫院中最具代表性的上海九院整形醫院2011年的手術量是4萬多例,北京八大處整形外科醫院是32000例,而民營的伊美爾全年的整形美容案例達8萬例。

這還只是民營醫院中的冰山一角。華美、美萊、美聯臣等大型整形美容品牌背後都是莆系資本。

“莆系資本在民營美容醫院中所佔的份額應該佔到70%-80%。”2000年開始介入整形美容行業的伊美爾(北京)控股集團有限公司(以下簡稱“伊美爾”)北京事業部總經理丁陽說。

 

“強銷售”和“玩恐懼”

“來一次就恨不得讓患者從眼到胸整個遍”。

事實上,在中國開一家美容院或小型的美容診所手續並不複雜。根據衛生部的《醫療美容機構基本標準》,只要在場地、設備、人員、註冊資金等符合規定,就可開張。

“在韓國和臺灣,只有醫生纔有資格開美容醫院,但在大陸,只要有錢就可以。”周剛說。然而,架子搭起之後如何招徠客源?一個與公立醫院不同的是,民營醫院有其獨特法寶——整形美容諮詢師。

從名稱上看,整形美容諮詢師的主要職責是爲患者提供簡單的術前諮詢,但在自稱“美容院總教練”的全國工商聯美容化妝品業商會連鎖經營委員會副祕書長王勇剛看來,其工作實際上是“強銷售”和“玩恐懼”,“來一次就恨不得讓患者從眼到胸整個遍”。

多位資深整形醫師指出,目前,中國絕大多數整形美容諮詢師甚至沒有醫學背景。一家廣州知名整形醫院的整形美容諮詢師招聘廣告更是如是表示——“專業不限,要求形象佳、善於溝通、組織能力強”。

“這樣的病例我們已經成功積累了上萬例”、“都是安全代謝不殘留的產品,都是進口的材料治療,臨牀已有10年左右的使用”。南方週末記者詢問多家美容醫院的諮詢師,無一聲稱會有風險。

民營美容醫院之所以設立諮詢師這一崗位,一位不便透露姓名的資深整形醫師向南方週末記者描述了一個行業中常見的潛規則:諮詢師將消費者忽悠成功之後,消費者就被送進手術室,等在裏邊的醫生被告知該消費者要做什麼手術,醫生沒有權力說不。

“在與諮詢師的對決中,醫生往往處於下風。”上述整形醫師說。與公立醫院不同的是,民營整形美容醫院或診所的許多醫生都是“走穴”醫生,拒絕意味着砸自己飯碗。

而在民營美容醫院老闆眼中,諮詢師還是鉗制“走穴”醫生的不二人選,“有諮詢師在,‘走穴’的醫生就不會把消費者從這個醫院轉走以獲得更高提成”。

人造美女和韓國牌

“現在宣傳的微創除皺不就是我們常說的拉皮嗎?高分子雙眼皮針線更是難以理解,之前用的尼龍針線不就是高分子材料嗎?”

美容諮詢師的巧舌如簧並不能讓民營整形機構財源滾滾,炒作造勢成爲制勝利器。

一個最常被行業中人提及的案例是2003年伊美爾打造“中國第一人造美女”郝璐璐。經由CNN對手術過程的全程直播和國內外各大媒體的跟蹤報道,伊美爾品牌一夜打響。

“打造郝璐璐不僅對伊美爾,而且對整個中國整形美容行業都具有標誌性的意義。”伊美爾北京事業部總經理丁陽說。2011年,伊美爾接受來自聯想投資和天圖創投的2億元注資,有望成爲中國第一家整形美容類上市公司。

郝璐璐之後,各地整形美容醫院紛紛打造“人造美女”。

南方週末記者調查發現,2010年導致超女王貝整形致死的武漢中澳整形美容醫院現已化身爲武漢美基元整形醫院,在其官方網站上,原班人馬仍被宣傳爲“成功爲網絡紅人薔薇老媽、電視主播曾情、中國第一人造美女曹丹丹、韓國明星等一批求美愛美者改變人生”。

除了親自打造“人造明星”,邀明星站臺也成爲諸多整形美容醫院的慣用策略。2012年3月3日,深圳非凡醫療美容醫院則拉費翔站臺,大搞促銷。

另一大法寶則是大打韓國牌。2004年廣東武警醫院整形美容中心更是以268萬元年薪聘用韓國整形醫生黃帝云爲常年客座教授和整形技術指導專家。

對此,曾擔任北京市針對來華整形美容醫生考試審覈考官的周剛不以爲然,“韓國真正好的整形美容醫生也就那麼幾個,頂着‘院長’頭銜的韓國整形醫生大多數是二三流的角色。”

據其擔任考官的經歷來看,能順利通過測試的外籍整形醫生僅約三成。然而,目前只有北京對來華外籍醫生設置了考試門檻,其他省市則只要有所在國的醫師資格證就可暢通無阻。

此外,幾乎所有醫院都會打出“中國十大知名整形美容醫院”、“××省(市)最好的美容醫院”、“中國消費者最滿意整形機構”、“全國首家整形美容醫院”、“中國第一家整形外科醫院”等五花八門的頭銜。

對於當下中國整形美容行業的種種新名詞,即使中國第一位整形外科博士莊洪興教授也感嘆看不明白,“現在宣傳的微創除皺不就是我們常說的拉皮嗎?高分子雙眼皮針線更是難以理解,之前用的尼龍針線不就是高分子材料嗎?”

整容暴利

“骨骼相當於房屋的承重牆,骨骼結構變了,面部就會出現垮塌,即使上帝來做這個手術都會出現問題。”

整形美容的利潤究竟有多大?

一支成本2000元的BOTOX肉毒素,深圳某美容醫院的報價爲8000元。而注射同樣的玻尿酸,廣州和成都兩家知名美容醫院的價差近3000元。這或許只是冰山之一隅。

在丁陽看來,更可怕的在於假貨,一支真肉毒素的成本價在2000元左右,而假肉毒素的成本也就50元,“這對很多從業者來說都是一種誘惑”。

據周剛教授介紹,以隆胸產品爲例,國產的硅膠假體只有六七百元,而進口的則可達到兩三萬,如果醫院給病人偷樑換柱,除非此後取出,否則病人不會知情。而國內的民營整形美容醫院中,諮詢師要求醫生掉包的例子並非沒有。

而諮詢師還會利用消費者的無知,將手術的過程分解開,層層收費,擡高價格,“實際上這些分解開的步驟本來就是手術中的一環。”上述不便透露姓名的整形醫師說,但當南方週末記者詢問其究竟是何種手術、如何分解時,該醫師選擇了沉默。

蛋糕是如此誘人,以至於一些本不具備醫療美容資質的專營生活美容的美容院也加入到整形生意中。王勇剛透露,目前仍有大量美容院悄悄開展注射肉毒素、重瞼術等本應由整形美容醫院才能進行的手術項目。

攪動這一行業的還有美容中介。“現在美容中介公司很多,高端客人往往被送到海外進行觀光醫療,以韓國和瑞士居多。”中國醫學科學院整形外科醫院整形美容科的副主任醫師全玉竹說。

據其透露,海外的美容往往有兩個價格,一是當地的價格,一是虛價,最後由醫院和中介公司分成。2012年2月,韓國京畿道還邀請了中國11家旅行社的工作人員赴韓感受整容商機,以支持韓國政府2015年引進30萬名海外醫療患者的龐大計劃。

中國著名整形外科專家陳煥然最反對做改變面部骨骼結構的手術,而這又是整形美容業裏收費最高的手術。2011年以來,大陸和香港有數個一線演員都做了面部骨骼的整形手術。

“骨骼相當於房屋的承重牆,骨骼結構變了,面部就會出現垮塌,即使上帝來做這個手術都會出現問題。”陳煥然說。

(南方週末記者鮑小東、汪韜對本文亦有貢獻)

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