大學如何組織管理外包團隊進行研發?

在研發大型信息系統時,大學將系統開發任務以勞務外包的合作形式,讓勞務公司派駐開發團隊駐場參與大型信息系統的開發研製。

外包團隊原則上進行統一管理、統一使用。

統一管理:後勤、生活保障等管理由外包公司負責;在駐場辦公的日常管理遵守大學研發團隊辦公的相關制度。

統一使用:外包團隊開發力量的使用、任務的安排由總師組直接指導,總體組(負責協助總師組工作的小組)具體組織與管理,各開發組按需提報軟件開發任務單及相關的軟件設計文檔等,具體指導開發過程、檢查開發質量。

外包團隊由技術經理和軟件開發、測試等人員組成。技術經理負責兩方面的工作:一方面,對接軟件開發任務單,與大學團隊協商完成每個任務所需的工作量;另一方面,對其團隊開發任務和所屬人員進行統一分工、管理、調配和使用,並對最終開發成果負責。

開發任務安排流程

1.  開發組每週提交軟件開發任務單和軟件詳細設計說明書,總體組負責整理彙總;

2.  總師組討論確定任務開發優先級排序;

3.  按照優先級排序,開發組和外包團隊進行具體對接,開發組明確開發任務和要求,提供詳細設計說明書,大學團隊和外包團隊共同協商確定開發人員、預計開始和完成時間、所需人天、成果形式等;

4.  外包團隊接受開發任務後,採用項目管理系統進行項目管理和軟件開發過程管理,包括開發任務管理、切分子任務指派給工程師(可分爲設計、開發和測試等子任務)研發等,其開發進度和質量控制可在項目管理系統中方便查閱;

5.  開發組對外包團隊開發過程進行指導,設計人員經常性檢查指導開發狀態、進展,糾正偏差、督促按期完成;完成後,開發組與總體組一起驗收成果,評估完成情況,結果由總體組存檔;

6.  總體組通過項目管理系統監控管理任務研發進度,回收任務,組織安排新任務進行開發;按照月度向總師組彙總外包團隊開發完成情況。


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