管理軟件新走向:從商業智能擴展至管理智能

隨着商業智能逐步擴展至管理智能,它不僅可能打開了我國企業管理軟件創新的大門,同時也將爲我國企業信息化的跨越式發展,指出了一條現實之路。

  近年來,商業智能(BI)可以說是我國管理軟件新的利潤增長點。根據IDC的最新統計,隨着數據和信息需求加大、IT基礎設施市場趨於成熟,目前商務智能解決方案在中國的市場價值約爲4.38億美元,增幅達41%,超出業界平均水平3倍。顯然,商務智能在中國正處於蓬勃發展的時期,各種創新的技術、產品、應用和解決方案也層出不窮,推動企業管理軟件的進步和企事業信息化的發展。

  商業智能是一個泊來品。一直以來,被認爲是在 ERP 等信息化管理工具的基礎上提出的,是基於信息技術構建的智能化管理工具,能實時地對 ERP 、 CRM 、 SCM 等管理工具生成的企業數據進行各種分析,並給出報告,幫助管理者認識企業和市場的現狀,做出正確的決策。但正由於這種按部就班的思維模式,龐大、複雜、昂貴的商業智能系統,往往只應用於電信、金融等重點行業。

  正像ERP在我國信息化建設中所遭遇的教訓和曲折一樣,商業智能這種國外的模式顯然並不能照搬到中國。事實上,我國一些企業管理軟件廠商,正是創造性地把商業智能融入到自己的ERP系統,財務管理系統之中,才使商業智能在我國落地生根,並獲得高速發展。比如,博科資訊推出融合商業智能系統的智能型財務軟件;用友、金蝶等推出的商業智能解決方案等等,就很好地促進了我國企業管理軟件的一些細分領域走進智能時代。對此,一些分析師認爲,在2003年的市場基礎上,2004年中國商業智能技術將與CRM、ERP等技術融合。融合將是商業智能的一大趨勢。

  但能夠把商業智能技術和管理軟件的所有模塊整合,讓人力資源管理系統、客戶關係管理、安全防護、操作輸入、數據應用、辦公自動化、流程管理、信息平臺也變得智能,則已經不是一個簡單的融合了。它標誌着管理智能已經初現端倪,標誌着我國企業管理軟件的一個新的走向:正從商業智能擴展至管理智能。

  “智能是人類發展的源動力和不斷追求的更高目標;智能管理,則是全球管理軟件發展新的趨勢和方向。”率先將商業智能擴展運用到管理智能的北京百鹿鳴公司董事長唐春輝如此闡述了智能管理的未來和規律。“作爲一家專業從事軟件研發、系統集成和企事業單位信息化系統方案的企業,我們希望以智能集成軟件和技術,開創中小企事業管理和信息化建設新局面”。

 
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