實現功能：
1、將郵件主題轉成工單標題
2、郵件內容轉成工單描述
3、發件人地址關聯iTop聯繫的郵件地址，並抓取該聯繫的人所在組織，
4、郵件附件轉成工單附檔，如若存在不會重複。
限制：
1、只掃描一個郵箱帳號的文件夾
2、生成的工單，類型唯一併可指定，
方法安裝及使用方法（windows 平臺，iTop2.1）：
1、下載擴展包，
2、在php目錄下，執行go-pear.bat ,問題都用默認值。
3、執行pear install Net_socket
4、上述兩過程若提示少文件，請按提示補充。
5、安裝擴展包，http://localhost/setup，像更新過程一樣，
6、修改配置文件，如下：
'itop-simple-email-synchro' => array (
'protocol' => 'imap',
'mail_server' => 'imap.demo.com',
'port' => 143,
'login' => 'mailbox-name',
'pwd' => 'your-password',
'mailbox' => '',
'pop3_auth_option' => 'USER',
'imap_options' => array ('imap'),
'debug' => false,
'exclude_attachment_types' => array ('application/exe'),
'default_values' => array (),
'parts_order' => 'text/plain,text/html',
'ticket_class' => 'UserRequest',
'create_only' => false,
'title_pattern' => '/R-([0-9]+)/',
),
7、測試設置、
php.exe cron.php --auth_user=<user> --auth_pwd=<pwd> 這裏的用戶密碼都是iTOP系統裏的管理員帳號。