就在前段時間，我讀完了《設計心理學》，對裏邊實用至上的設計原理產生了極大的認同，可是就在我讀完這本書不久，我就看到了諾曼的另一本有關於設計的暢銷書，就是《情感化設計》，那麼這本書究竟是一本什麼樣的書呢，同時，這本書又將給我們帶來什麼樣的驚喜或者說是衝擊呢，那麼，我們就在此談一下我個人的看法。
前邊也提到，《設計心理學》講究的是實用至上，我個人對其看待爲是網站設計的UE，即用戶體驗；
而《情感化設計》中更體現出它對人文方面的關懷，我個人將其看做爲網站設計的UI，即界面設計。
這兩者其實，是相輔相成的，缺一不可，一個網站如果空有華麗外表，用戶體驗極差的話，用戶容易感覺是掉進了陷阱；
同時，如果一個網站用戶體驗較好，但是網站一點都不好看的話，那麼用戶也不會對其產生好感。
所以，我們以上所說的只有一個主題，那就是網站的UI和UE都非常重要。
其實大家都知道這個原理，但是就我國現狀的中小微型企業中，實際情況就並非如此，很多情況下，都只是將網站做的一知半解，UI UE設計絲毫沒有企業的重視，同時也就引起了用戶的不滿，但是企業自認爲這樣節省了成本，其實不然，你讓用戶覺得使用你的產品很不爽（這種不爽可能來自於UI/UE），那麼實際上你就失去了客戶，失去了客戶，你以後的發展就不會很好，所以企業中有時候僅僅是隻看到當前，卻沒有長遠的眼光，這樣的話，是很難能夠持續發展的。
企業失去客戶，要比沒得到客戶更可怕。
那麼，在上面我們說到UI和UE對互聯網企業發展的重要性，下面，我們簡單談下情感化設計書中所寫到的內容。
在心理學上，人類對外界刺激產生的反應包括三個層次：本能、行爲和反思。本書的作者根據這三個層次，對情感化設計進行了闡述。
我們可以將本能、行爲和反思在網站設計領域做出如下解釋：
本能，我們在網站方面可以理解爲：第一印象，這主要體現在網站的UI上
行爲，在網站方面可以理解爲：用戶體驗，即網站的UE
反思，其實反思這裏可以理解爲：是兩者的結合，對人類情感上發生了改變，讓人們使用完成後，還想再次使用，那麼我們設計這個產品就算是設計成功了
在這裏，我們引用原文中的話就是：
本能水平的設計指的是產品的外形。人是視覺動物，對外形的觀察和理解是出自本能的。如果視覺設計越是符合本能水平的思維，就越可能讓人接受並且喜歡。
行爲水平的設計應該是我們關注最多的，特別對功能性的產品來說，講究效用，重要的是性能。使用產品是一連串的操作，美觀界面帶來的良好第一印象能否延續，關鍵就要看兩點：是否能有效地完成任務，是否是一種有樂趣的操作體驗，這是行爲水平設計需要解決的問題。
反思水平的設計與物品的意義有關，受到環境、文化、身份、認同等的影響，會比較複雜，變化也較快。產品真正的價值是可以滿足人們的情感需要，最重要的一個需要是建立其自我形象和其在社會中的地位需要。當物品的特殊品質使它成爲我們日常生活的一部分時，當它加深了我們的滿意度時，我們就會對他產生愛。
我想，書中對其解釋真的是非常到位的，希望大家看了以後能夠明白，整本書，就是針對這三方面的內容進行講解，當然書中的示例是非常多的。
當然，我想本書其實，不僅僅可以作爲網站設計的領域讀物，而是一本設計學中的佳作，這本書，涉及的領域非常廣，有些地方，由於本人涉及領域有限，所以，也就沒有對其進行深層次的理解和認知，只是從個人從事領域的方向做了簡單的理解，當然，我個人感覺這本書，同時也可以作爲管理學的最佳實踐讀物。
爲什麼這麼說呢，其實管理上講究將人力最大化利用，這裏的最大化，很多企業都認爲是將其時間上最大化的利用，其實並不是這樣的，而是將一個人的潛力最大化利用，這裏的潛力和時間兩方面是不能劃等號的，在有家美國的公司，他們對員工的要求是每天都有一部分時間是員工根據個人興趣去發揮的，這樣他們公司的創新成果是非常多的，而且這家公司的產品也非常牛，他就是我們熟知的Apple，當然其實美國這樣的公司貌似很多啊。
所以，關心員工的情感是作爲一個老闆應該提上日程的事情，因爲你一個人很努力，或許能夠創造一個非常厲害的公司，但絕不是一個偉大的公司，世界上任何一個偉大公司的領導，都是通過成功管理人才，或者說是至少成功管理人才來實現的，所以，它可以被我們認爲是一個成爲偉大公司必備的條件。
所以，情感化的設計和情感化的管理都應該是我們日後所care的對象。
小弟，恍恍惚惚不知所云，希望能夠不被大牛恥笑啊，哈哈