激發、實現、激勵產品開發流程和實踐，創建和維護創新環境的關鍵要素
本章的重點在於，團隊成功的要素是人。文化和氛圍最終使戰略和流程在框架中積極和成功實施。
4.1 文化和氛圍對創新的重要性
文化
- 反映組織的價值觀
- 彰顯於習慣、儀式、典禮、故事、英雄榜樣和模範
- 指出如何工作
- 表達生存力，即活下去我們應當做什麼
氛圍
- 領導力水平
- 溝通
- 責任
- 信任
- 公平的認可和回報
- 機會
- 員工參與
文化和氛圍很重要，但是對於每個組織都是獨一無二的，所以不能完全生搬硬套。
4.2 產品開發中的管理角色
上一節我們提到的文化和氛圍，實際上在管理中需要最高層的管理者領導的，並受他們的強烈影響，這也就是爲什麼有個說法，創業公司早期的企業文化就是這幾個創始人的做事風格。
在企業中，氛圍和文化是被設定和執行的，並不是讓它自然演變的結果。
管理的層次最高層的是戰略，在第一章新產品開發戰略(點擊查看)中，我們提到過戰略層級，是基本一致的。
從上到下，逐步細化和可執行化，最終達到目標。
戰略對應的是流程，爲了準確的實現每個層級的戰略，我們在組織中設定了多個層級去維護和執行流程。
本節還點透了一個責任，就是產品管理者(產品經理)的責任
- 落實產品開發戰略
- 跨職能合作
我們回頭去看市面上的產品經理JD
負責跨部門溝通，梳理需求、梳理業務流程、設計產品方案，輸出業務流程圖、原型圖、PRD等相關文檔和產品交互原型；
負責結算系統的需求調研、分析、優先級判斷並給用戶提供合理的系統實現方案。
這些都是這兩點在實際崗位上的體現。
在流程中我們又提到了項目經理這個角色，項目經理的存在在於讓項目實施成功，而產品經理的存在在於保證實施的是成功的項目。
目前國內對於產品經理的職能會跟項目經理有一定重合，在後面我們會提到一些項目管理的點，NPDP講的不多，但是會指向PMP,所以PM去同時學PMP對實際工作是實打實有幫助的。
下面是我總結的本章上半部分的流程圖
