自发性沉默才是我们最熟悉的沉默,往往产生于不知道下面该说什么好这样的情况,是没有任何原而发生的交流“空白”。
这时,双方都会感到有说话的压力,沉默时间越长,压力越大,也就越紧张。此时当事人的目光常常是游移不定的,或者以征询的样子看着你。
咨询师应立即有所反应。
如果咨询师没有准备好,可以用“你还有要说的吗?”“对不起,刚才我们说到哪儿了?”这类反应填补空白。
自发性沉默才是我们最熟悉的沉默,往往产生于不知道下面该说什么好这样的情况,是没有任何原而发生的交流“空白”。
这时,双方都会感到有说话的压力,沉默时间越长,压力越大,也就越紧张。此时当事人的目光常常是游移不定的,或者以征询的样子看着你。
咨询师应立即有所反应。
如果咨询师没有准备好,可以用“你还有要说的吗?”“对不起,刚才我们说到哪儿了?”这类反应填补空白。
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