会谈中免不了要向当事人提问，但是过多地使用询问会导致一些问题。
第一，容易使关系变得非个人化，僵硬，就像医生问病人一样，只见“病”不见人。
第二，询问容易使当事人变得被动，因为它限制了当事人尽心内心探索，限制了自由表达。
会谈中询问的方法很多，疑问的眼神，语气词直接的询问，都可以起到探寻的作用，但最常见的还是提问。
提问又有两种：封闭式提问和开放式提问。
一般来说，开放式提问是多数咨询师认为比较适合的一种方式。
比如“能不能告诉我……？”“愿不愿谈谈”这样的提问对当事人是一种邀请，不带强制性，是一种较好的方式
而开放式提问可以让来访者探索更多，在来访者探索、讲述更多的过程中自己会去整理、加工、觉察她自己。
这个过程就会想到和发现更多走出困惑、解决问题的可能性。
而询问最好以贴近来访者的方式工作，最好少用why,可多用seeing,listening,feeling,what,how等。如我看到你……seeing,我听到你说……listening(原词反馈），我很好奇，是发生了什么还是遇到了什么困难……what,你当时或此时此刻你的感觉是什么……（feeling)。
在那么辛苦、伤心、不容易的情况下你是怎么过来的，又是怎么做到的……how.。
这样做的过程就会让来访者感觉到咨询师全身心在看见我、理解我、读懂我。
不过这也不是铁律，很多时候也要看当时的情况，来访者喜欢和可接受的方式，咨询师的个性特点和风格。