給別人面子,給自己裏子,互動順利,合作雙贏,不亦樂乎

發出昨天文章後,朋友留言說,“弱者逞強,強者示弱的意義在於強者在兩人相處的關係中對於度的把握,是在控制着兩者的關係,能控制說明技高一籌哈”,我回復說“言簡意賅的經典歸納,比我千字文要精妙”。

的確,朋友這段留言,正是迴應了我文章最後的表達,也就是不論示弱還是示強,都無關緊要,要緊的是不忘初心,這個初心就是溝通的目的,把握好出發目的就別計較示弱示強。

朋友更加明確了這個目的是控制,我的理解就是人際關係中處於心理優勢狀態,真正能控制關係走向。

我是完全認同的,這正是辯證思維的精華所在,無論藐視敵人,還是重視敵人,都是表現行爲,內在心理則是爲了控制走向,控制關係,按照我們設想與意圖發展變化。

記得丁遠峙寫過一本書《方與圓》,記錄創業時候一個故事。當時爲了與某大公司合作,前去洽談業務,見面後沒想到對方老闆是個年輕小夥子,而且談吐舉止老到,這讓他大爲意外,深感詫異,預期落空,頓時感覺自己矮小,心理處於弱勢地位,一向心理強大口若懸河的自己,說話結結巴巴不知所以,好在很快覺察自己,採取心理暗示,比如對方是徒有其表,虛張聲勢,甚至依靠父輩關係成功而已,總之價值保護原則瞬間心理強大起來,也就順利表達合作意圖,實現既定目標。

可見,心理強大意味着能控制人際關係,這就是最終目的,其他都是手段而已。


說到這裏,有人會說,既然人際溝通目的是控制,爲何不採取強勢方式呢,爲何還要示弱而爲呢?

這些以前都說過,基於朋友用的是控制關係這個詞語,容易引起誤解,我覺得有必要多嘮叨幾句。

首先,可以把控制關係用另一個詞語表達,即適應環境。

人際關係互動中,無論弱者示強,還是強者示強,乃至主動領錯,都是手段,目的就是爲了適應環境,順利合作。

其次,適應環境有個控制理論,分做初級控制和次級控制。

初級控制就是關係互動中改變別人,即通過改變環境來適應環境。

典型做法就是人際關係互動表現強勢,外在內在都是控制,比如戰鬥中指揮員命令就是如此。

次級控制恰好相反,不是通過改變環境和別人,而是通過改變自己來適應環境。

典型做法就是人際關係互動裏表現示弱,外在示弱內在強大,本質還是爲了控制,比如決策者循循善誘處理不同意見獲得支持。

關係互動中,我們本能會使用初級控制手段,試圖改變別人適應我們,這沒有問題,但是現實生活更多是難以改變環境的,這時候就要逆本能,訓練改變自己適應環境。

其實,這也類似皮亞傑的認知圖式理論,先同化,再順應,目的發展平衡,促進認知發展。


總結一下,人際關係屬於心理互動,沒有人喜歡直接被控制,都想直接控制別人,人性自我價值保護原則也讓人更是如此。爲此,我們要做的是保持心理強大,行爲主動示弱,如此給別人面子,給自己裏子,互動順利,合作雙贏,不亦樂乎!

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