報表分析-建立持續的數據分析和運營體系

相關主題報表上線後,我們通過監控可以發現報表運行過程中出現的問題或不符合原先預期的內容,及時改進優化,最終建立起持續的數據分析和運營體系

  1. 報表數據:通過報表分析數據,可以發現現有數據的質量問題
    如通過客戶分析,發現很多客戶來源是空的,由此進行數據處理和優化。

  2. 報表邏輯:通過報表分析,可能會發現原先設定的分析指標由於沒有詳細到每一個公式,得出的結果並無參考意義,需要進行重新設計。
    如準客戶率,一開始準客戶率=準客戶÷重點客戶數,這兩個沒有必然的關係得出結果是10000%,最後改成了準客戶數÷線索數。

  3. 報表樣式:用戶往往是使用報表之後,對報表產生更多的想法,這個時候我們就要根據用戶使用習慣不斷完善我們的報表。
    如報表的查詢條件,數據指標的間距,表頭的凍結等等。

輸出物:持續運營體系。

  1. 報表使用情況:報表上線後,需要可以通過埋點/問題日誌查看報表使用情況。
    例如哪些用戶用了,哪些用戶沒用,用了的用戶發現報表有哪些問題,產生了多少業務價值,最終建立起持續的數據分析和運營體系。
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