原創：默語 美工：玫瑰 新麗
校對：瑞芳 曉紅 編輯：楊荷 藝霖
我是默語，很高興爲大家分享我學習長頸鹿溝通的喜悅與收穫。那麼，我是如何結緣長頸鹿溝通的呢？請允許我細細道來。
（一）結緣長頸鹿溝通 幸福來敲門
我有兩個孩子，大的是女兒，今年大學畢業了，剛參加工作。小的是兒子，今年12歲，剛上初中。女兒小的時候，我還年輕，初爲人母，不太懂得家庭親子教育。所以在女兒的成長道路上尤其是青春期階段，我有意和無意中說了和做了許多傷害女兒心靈的話和事，當時自以爲對女兒好，其實是自己不懂教育，現在想來十分愧疚和自責。
所以在兒子小時候，我就開始關注親子教育問題，經常閱讀一些關於家庭教育的文章和書籍，聽一些專家的講座，可是呢，我感覺他們講的道理都明白，當真正操做起來的時候，還是不盡人意。特別是兒子上5、6年級的時候，我感覺兒子的青春期萌芽開始破土，平時我倆關係還可以，但是在輔導孩子學習的時候，真是應了那句話：“平時母慈子孝，一到輔導作業就雞飛狗跳”，不時有摩擦和衝突。我感到很焦慮、很焦躁，兒子馬上就要上初中，就要進入青春期，就是人們傳說中的叛逆期了，如何幫助兒子順利度過青春期？真是迫在眉睫，我特別需要學習一些指導兒子度過這個青春叛逆期的書籍和方法。
我特別感謝我的女兒，她給我推薦了一個平臺，她說：“媽媽，在喜馬拉雅上有一些好的音頻，你可以搜索一下，裏面有好多有關如何陪伴孩子度過青春期的音頻，有專家講關於親子溝通教育這方面的講座。”於是，我就下載了喜馬拉雅，開始收集收聽一些關於青春期教育的講座，無意之中一次我搜到了健談學習裏面的特約講師楊荷老師講的長頸鹿溝通，我感覺長頸溝通這個詞，那麼新鮮，而且又那麼親切給力，楊荷老師溫柔甜美的聲音不時傳入我的耳畔，而她自己的傳奇經歷以及她與孩子的相處模式和溝通方式深深打動了我、吸引了我，我猶如在迷茫的黑暗中找到了一絲曙光。
當得知楊荷老師12月份準備在蘇州舉辦線下長頸鹿溝通訓練營，我毫不猶豫地報名參加，我想我一定要好好學習，我已經錯過了我女兒的青春期，這次我不能再錯過兒子的青春期了。我不僅自己報了名，而且還給我兒子也報了名，我對兒子說：“媽媽要到蘇州去參加一個長頸鹿溝通訓練營，你願不願意和媽媽一起參加？”兒子就問我：“媽媽，什麼是長頸鹿溝通呀？”我說：“長頸鹿溝通就是讓媽媽好好跟你說話、不嘮叨你、不罵你的一個學習方法，你願意和媽媽一塊參加嗎？他說他願意，可是他說他要上學，我說耽誤一天功課沒關係，可以補過來，但是錯過這一次的訓練學習，將會終生遺憾。”兒子說：“好吧”，於是我就給兒子請了假，滿懷喜悅和懂憬的來到蘇州，見到了和藹可親的優雅甜美的楊荷老師。
兩天浸泡式的學習和實操訓練使我的心扉悄然打開，真有種撥開迷霧見明月的感覺，心中豁然開朗，收穫滿滿。我懂得了如何既誠實清晰地表達自己的感受，又尊重與傾聽他人，我的情緒得到了釋放，我的心情不再焦慮，感覺非常放鬆、非常舒服。長頸鹿溝通的觀察、感受、需要、請求這四個要素就是打開人的心門與人溝通交流的四把金鑰匙。我當時激動極了，我感覺自己有了方向。我當時心想我要把這四把金鑰匙帶回家，牢記心間刻意練習，真正做到知行合一。
我也要感謝我的兒子能與我共同參加這次學習。當我聽到兒子說：“我給媽媽傾訴時，她在專注地傾聽，她的眼睛看着我的眼睛，我感覺遇到了知音”這句話時，我好感動，同時也非常慚愧。以前我與兒子交流時，他給我講述一件事時，我常常心不在焉，邊做事邊隨聲附和“嗯嗯”。我現在切實感受到全身心傾聽就是愛的流淌。學習中，我和兒子真誠相待，我們倆敞開心扉真誠擁抱，此時幸福溢滿全身。
而且在兩天的學習中呢，我找到了自我。當楊荷老師讓我們把四種關係———自我關係、父母關係、夫妻關係，親子關係排序時，我毫不猶豫地把自我關係排在第一位，楊荷老師說了，要先關愛自己，只有自己好了，才能更好地愛家人。是的，我以前活得真是太累了，從來沒有考慮過自己，完全沒有了自我，我把整個身心都投入到了孩子和家人身上，可是呢，孩子抱怨，家人不理解，夫妻關係一度緊張。所以重新調整後的關係，我把自我關係放在第一位，然後是夫妻關係，然後是親子關係，最後是父母關係。
我現在也明白了接納自己的不完美，接納自己當下的認知，現在我覺得對女兒的愧疚，對兒子的一些愧疚，在那個當下，我沒有錯，其實我也是一種愛，只是這種愛不知道該如何正確地運用和表達，只是沒有很好地用愛的語言溝通啊。觀察、感受、需要、請求這四把金鑰匙，也是我和家人心與心溝通的橋樑，從此我忽然釋然，允許自己的不完美，幸福就會悄悄來臨。
（二）迷茫中的彷徨，揚起風帆重新起航。
課程結束後，我帶着喜悅和收穫，信心滿滿地準備開始21天的刻意練習。可回家之後，我才發現理論學習和實踐相結合說起來簡單，做起來是非常困難的，一遇到實際問題，什麼觀察呀、感受呀、需要呀、請求呀、長頸鹿語言呀，全拋到腦後了，我暴躁，發脾氣，控制不住自己的情緒，豺狗語言脫口而出，兒子還幾次向楊荷老師投訴我，說我還學長頸鹿溝通呢，簡直是暴力溝通，還說我是個大騙子，請大家不要相信我，說我在課堂上一套，課下一套，是兩面派。我和兒子衝突不斷，矛盾不斷，關係一度僵硬，我當時極度崩潰，我又被打回原形了，心想什麼長頸鹿溝通呀，我不學了，我就這樣了。
真的，我當時想放棄了，當我看了楊荷老師直播的回放《如何點亮青春期孩子的心燈？》， 我感動得流淚了，尤其是三個小嘉賓的分享以及他們的講話直擊我的心靈 。“一個家長的嘮叨只會減少孩子對自己的愛 ，而不會停止孩子對媽媽的愛”，“放手也是一種愛，慎思獨行 ”。他們講得多好，他們說的話也講出了大多數孩子的心聲 。想想自己 ，我總是擔心孩子 ，總是不放心孩子 ，總想自以爲是地以“我是爲你好”作爲理由 ，嘮叨孩子。孰不知閉嘴就是對孩子最好的陪伴 。明知道嘮叨不好 ，可有時候總是控制不住自己 ，總想說幾句 。自己也一直在學習長頸鹿溝通， 可爲什麼收效不大 ，不就是在於自己只是形式上的理論學習 ，是做給孩子看的 ，最大的問題是自己沒有做出很好的改變。 身教勝於言傳，只有自己改變了，才能影響到孩子 。
三個小嘉賓之所以變化那麼大 ，是因爲他們的媽媽發生了很大的改變 ，她們是長勁鹿溝通的學習者， 也是踐行者 ，所以她們成功了 。這也正應了楊荷老師說的“學習成於改變，學習在於實踐 ，放大孩子的優點 ，不評判孩子，接納孩子的平凡，反而會成就孩子的不平凡。” 重新接納自己的不完美，放下焦慮，揚起風帆 ，繼續學習，做長頸鹿溝通的學習者和踐行者。謝謝楊荷老師點燃了我希望的心燈。
（三）感謝長頸鹿溝通，讓生活更美好
NVC羣裏小夥伴每天學習分享的故事感動着我，激勵着我，是的，我要先改變自己、提高自己，我一定好好學習下去，相信自己，不經歷風雨怎能見彩虹？爲了讓自己快速成長，我報名申請做傾聽義工，我現在是義工軍團錄音組的一名成員，也參加了“不止傾聽練習圈”帶領，參加賦能圈，參加楊荷老師的五行標尺讀書會和二階課程的學習。
我不斷地感悟，我想每天進步一點點，收穫一點點，堅持下去。我兒子也說：“媽媽，你是我們家的睛雨表，你一定要堅持學下去，這樣我們家就越來越和諧。”我倆經常討論什麼長頸鹿語言呀，豺狗語言呀，這是指責呀，那是評判呀，我老公也時不時地加入我們的討論，有時他也給兒子道歉——對不起我剛纔評判你了，我用的是豺狗語言。我也把學習心得和嘗試運用長頸鹿溝通化解和兒子之間的矛盾和衝突的故事分享到羣裏。當我看到我寫的故事被簡書組採用並配上優美的圖片發表在簡書裏，而且被錄製成音頻上傳到喜馬拉雅時，我感到自己突然有了自信，覺得我真的可以活出自己的精彩來。
回顧我這一路走來，可謂跌跌撞撞、起起伏伏，也曾迷茫彷徨動搖過，還好現在堅持下來了，在我和兒子的一次談話中，兒子說長頸鹿溝通比心理學好，長頸鹿溝通包含心理學，它高於心理學，它是愛的語言，是連接人與人心靈的橋樑。當我聽到兒子說長頸鹿溝通是愛的語言，忽然感到一股暖流湧遍了全身，我好感動，我明白了，其實孩子也需要被理解、被認可，孩子們也渴望愛的流淌。我發現多一份寬容和理解，就會有一份意外的欣喜和收穫。下面就爲大家分享一個小故事——兒子籃球丟失之後的感悟。
兒子自從上初中之後迷上了打籃球 ，每天下午放學之後他都要在學校打半個小時的籃球纔回家 。 一天下午兒子快放學的時候突然帶着哭腔給我打電話 ，他說他的籃球丟了，接着他就給我講述他是如何不小心弄丟籃球，以及他是如何努力尋找籃球的經過。當我聽到兒子說籃球丟失之後，我沒有發火，而是平靜地全身心傾聽他，同理他的感受，聽他講述整個過程，還不時地迴應他，全程沒有責罵，沒有評判。
如果在以前當得知他丟東西的時候 ，我肯定會火冒三丈，會劈頭蓋臉地訓斥他 :怎麼搞得 ？怎麼這麼不小心吶 ，你看看你，從小到大丟多少東西啦，總是不長記性，總是丟三落四的 。可是這次我沒有生氣 ，我沒有憤怒 ，我暗自竊喜我的改變 。當我聽完兒子講述完之後，我語氣溫和地說：“沒關係兒子， 丟就丟了吧，媽媽知道你不是故意弄丟籃球的，反正你那個籃球已經舊了， 也爛啦 ，也該換個新的啦 ，全當做好事送別人了，星期天媽媽帶你去買個新籃球 。” “媽媽 ，我今天就想買籃球，因爲明天我還想打籃球 ”“好吧，那下午放學後 ，媽媽在家等你回來 ，我們一起去買籃球。”“太好了， 媽媽再見！” 兒子高興地掛了電話 。
兒子放學回來之後 ，我帶他買了籃球，買回家之後，他就在籃球上寫了他的名字和班級。他說:“媽媽 ，我會好好保管的 ，我再也不能圖省事了， 我不會再讓它離開我的身邊 。通過這次丟球事件 ，我明白了一個道理 ，以後無論做什麼事情都要考慮周全 ，不要總想着好的結果 ，也要想着不好的結果，要未雨綢繆 。”“說得好，喫一塹長一智 ，這一次丟球事件，壞事可以變成好事。” 他高興地說。“媽媽，你知道嗎 ？當我給你打電話的時候 ，我很害怕，我害怕你會責罵我，會翻舊賬，可是您不但沒有衝我發火 ，還安慰我，而且還答應給我買一個新的籃球 。媽媽謝謝你，媽媽您真好！媽媽我太愛您了！”兒子激動地說 。忽然兒子又大聲說 :“媽媽，我明白了您爲什麼沒有斥責我？ 因爲您學長頸鹿溝通了呀，長頸鹿溝通真好 ！”
是的，自從學習了長頸鹿溝通之後，我的思維模式發生了改變，遇到事情和問題的時候呢，我能冷靜地控制自己的情緒，同理和體會對方的感受和需要。不是麼？當得知兒子丟失籃球之後，我沒有斥責、沒有評判，兒子反而懂得了做事要考慮周全、要未雨綢繆的道理。是的，多一份寬容和理解，就會有一份意外的欣喜和收穫。真的，感謝長頸鹿溝通，讓生活更美好！
