当外界资讯和内在既定的意图发生冲突，使我们分心，无法为实现意图继续努力，就是我们的意识失序了。
失序现象会强迫注意力转移到错误的方向，不再发挥预期的功能，精神能量也窒息了。这种失序的现象，就是“精神熵”，会导致自我解体，若这种现象持续过久，对自我会造成严重的损害，使自我不能集中注意力实现任何目标。
生活中一件小事都会让我们失序。小区里在改造，停车位巨紧张，已经让我们的生活稍稍失序。一天，114打电话让我下去移车，我下楼刚上车，一位女士气势汹汹在车窗外指着我说：你不知道你的车影响到别人了吗！114的电话你接，我打的电话一个都不接！你浪费了我一个小时…… 我还不知道什么情况，原来我早上起来在忙没听到电话，114打来的时候，我刚好接起来。下来好好移车，被人这么指着，不太乐意，于是不移车了。女士说：那我打110. 我说：可以，你再这么咆哮下去可能会耽误一个上午。物业人员来了，说我停的地方是不大好，我说小区里改造也没办法，我有不好也不能被人这么咆哮吧，谁规定早上起来一定要看手机呢。我和那位女士都失序了，我也因此迟到了半小时，那位女士更甚，如果我不在家，她会等一天吗。
失序的过程极不舒服的，我后来想想当时该调整情绪，极速走掉。
资讯来临时，不分好坏，我们对资讯的阐释，决定它是否有害，一条资讯可能会造成失序，也会因为我们更好的处理方式激发更多的精神能量。
精神熵的反义词是最优体验，也就是“心流体验”。
当资讯和我们内心的目标亲和，精神能量就会源源不断，积极的反馈强化了自我，使我们能投入更多的注意力，照顾内心和外在环境的平衡，以求实现目标。
心流的体验是这样的：“好像漂浮起来”，“一股洪流带领着我”。拥有最优体验的人，能培养一个更坚强、更自信的自我，能够用更多的精神能量，专注于自己选择的目标。
最优的体验是沉浸，是全情投入，是忘我，不掺杂其他动机，只为行动而行动。做瑜伽时，关注当下，完成虽然简单却很有能量的拉伸动作，或者忘我冥想，都会有心流的感觉。
在工作中开始一个项目，做方案、执行、反馈、解决问题到实现目标，会有心流的感觉。
全情投入读完一本书的时候也会有最有体验。
当我背出整本英语书的时候，读诗的时候，小的时候满山抓蝎子的时候……是心流到来的时候。
随着年龄的增长，心流的时刻好像少了很多，因为成长也增加了很多的精神熵。当我们了解心流的运作模式，能够使生活得到改观，应对精神熵。
