十、模塊導論:爲什麼團隊一定需要領導力
1.只做正確的事:
案例:任天堂——撤走飯桌,塞爾達傳說臨時調整
2.領導力不僅是一種特質,還是一種互動關係。
每一個器官都和大腦保持互動關係。
3.解決團隊問題的關鍵:領導如何處理自己和團隊之間的關係。
4.領導力扇形思維:
①招人
②快速融入
③領導風格
④團隊凝聚力
⑤決策
十一、組織:怎麼始終能招到最合適的人
1.人崗匹配已經無法勝任現在的工作,現在崗位更需要複合型人才。
例:阿爾法狗的研發——會圍棋的碼農
2.人人模式:用優秀的人去吸引同類——考慮和誰在一起工作。
優秀的人是什麼樣子,作爲標準。
例:兩彈一星,聶榮臻元帥理科學位
3.角色模式:
①團隊中的角色:
實幹家:
創新者:跨專業,擅長知識遷移
協調者:融合劑
守律者:慢性子,讓冷靜
4.潛力模式——與組織未來匹配
①是否擁有學習積極性
②眼界寬度,完整知識結構
③共情能力,理解他人
④成熟度:善於把別人的困難當成自己成長的機會
⑤基於戰略做人才儲備,現在爲未來服務。
十二、合羣:怎麼讓員工快速融入組織
1.團建?性價比低,官方組織,非自願。
2.先融入小組織,再融入大組織!
例:咖啡屋,半私密
3.非正式組織:微信名稱後加更詳細的內容
案例:雅典娜廣場,與新人溝通,it公司
十三、領導風格:怎麼獲取
案例:脾氣不好缺點多,也什麼還是有人跟?——不完美的人設!老闆脾氣不好才需要我們啊
1.年輕人越來越自戀:
①父母看中孩子自尊心,
②過度消費中獲得自我認同感
③媒體傳遞自我肯定文化
④社交軟件更容易中心化。曬自己,屏蔽別人。
2.如何讓自戀的人認同你
①讓別人覺得你跟厲害
②讓別人覺得自己很厲害:領導者暴露缺陷,協助者自我認同。
3.暴露缺陷技巧:
①利用情境,合理暴露缺陷——表演論。
②暴露情緒而非能力缺陷。
十四、相對剝奪:怎麼讓團隊快速建立凝聚力
1.案例:電影《兄弟連》。
相對剝奪:與自己,與別人,與領導者。
2.團隊凝聚力:
①方法:獎勵集體,團建,晨操口號。
②軍隊方法:辱虐管理。內羣體凝聚力。
3.相對剝奪方法:打勝仗後讓團隊感受切實榮譽
①領導在待人態度上要有所區別。
②相對剝奪在自尊心、榮譽感等虛的上
③要公平,與外部人比較,人數要有一半
④在會上有臭臉,會後給資源,成功後要什麼給什麼。——讓員工感覺是領導風格不是組織問題。
十五、團體迷思:如何降低團隊決策的風險
1.集體決策失誤:
①集體決策的質量低於個人決策——很常見。大衆心理學。
②團體迷思,想達到團體共識。
例:得到全通卡,不可用。
2.團體迷思
①對自我的高估和堅不可摧的假象。——對內在美德深信不疑。假象:爲客戶?一定成名?
②封閉保守。
遇到質疑會辯解,合理化自己想法。
對對手有刻板形象,對方太差。
③尋求一致:
我不是我錯了,大家是對的。大家的想法一致就是對的嗎?
3.預防迷思
①可以指定反對者,唱反調的人。提倡批判性思維,估計唱反調。
②引入外部視角。分成團隊單獨思考,後期集中反饋。
③領導最後發言,多傾聽。