組織行爲②——領導團隊

十、模塊導論:爲什麼團隊一定需要領導力

1.只做正確的事:

案例:任天堂——撤走飯桌,塞爾達傳說臨時調整

2.領導力不僅是一種特質,還是一種互動關係

每一個器官都和大腦保持互動關係。

3.解決團隊問題的關鍵:領導如何處理自己和團隊之間的關係。

4.領導力扇形思維:

①招人

②快速融入

③領導風格

④團隊凝聚力

⑤決策

十一、組織:怎麼始終能招到最合適的人

1.人崗匹配已經無法勝任現在的工作,現在崗位更需要複合型人才。

例:阿爾法狗的研發——會圍棋的碼農

2.人人模式:用優秀的人去吸引同類——考慮和誰在一起工作。

優秀的人是什麼樣子,作爲標準。

例:兩彈一星,聶榮臻元帥理科學位

3.角色模式:

①團隊中的角色:

實幹家:

創新者:跨專業,擅長知識遷移

協調者:融合劑

守律者:慢性子,讓冷靜

4.潛力模式——與組織未來匹配

①是否擁有學習積極性

②眼界寬度,完整知識結構

③共情能力,理解他人

④成熟度:善於把別人的困難當成自己成長的機會

⑤基於戰略做人才儲備,現在爲未來服務。

十二、合羣:怎麼讓員工快速融入組織

1.團建?性價比低,官方組織,非自願。

2.先融入小組織,再融入大組織!

例:咖啡屋,半私密

3.非正式組織:微信名稱後加更詳細的內容

案例:雅典娜廣場,與新人溝通,it公司

十三、領導風格:怎麼獲取

案例:脾氣不好缺點多,也什麼還是有人跟?——不完美的人設!老闆脾氣不好才需要我們啊

1.年輕人越來越自戀:

①父母看中孩子自尊心,

②過度消費中獲得自我認同感

③媒體傳遞自我肯定文化

④社交軟件更容易中心化。曬自己,屏蔽別人。

2.如何讓自戀的人認同你

①讓別人覺得你跟厲害

②讓別人覺得自己很厲害:領導者暴露缺陷,協助者自我認同。

3.暴露缺陷技巧:

①利用情境,合理暴露缺陷——表演論。

②暴露情緒而非能力缺陷。

十四、相對剝奪:怎麼讓團隊快速建立凝聚力

1.案例:電影《兄弟連》。

相對剝奪:與自己,與別人,與領導者。

2.團隊凝聚力:

①方法:獎勵集體,團建,晨操口號。

②軍隊方法:辱虐管理。內羣體凝聚力。

3.相對剝奪方法:打勝仗後讓團隊感受切實榮譽

①領導在待人態度上要有所區別。

②相對剝奪在自尊心、榮譽感等虛的上

③要公平,與外部人比較,人數要有一半

④在會上有臭臉,會後給資源,成功後要什麼給什麼。——讓員工感覺是領導風格不是組織問題。

十五、團體迷思:如何降低團隊決策的風險

1.集體決策失誤:

①集體決策的質量低於個人決策——很常見。大衆心理學。

②團體迷思,想達到團體共識。

例:得到全通卡,不可用。

2.團體迷思

①對自我的高估和堅不可摧的假象。——對內在美德深信不疑。假象:爲客戶?一定成名?

②封閉保守。

遇到質疑會辯解,合理化自己想法。

對對手有刻板形象,對方太差。

③尋求一致:

我不是我錯了,大家是對的。大家的想法一致就是對的嗎?

3.預防迷思

①可以指定反對者,唱反調的人。提倡批判性思維,估計唱反調。

②引入外部視角。分成團隊單獨思考,後期集中反饋。

③領導最後發言,多傾聽。

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